鳳凰公關傳播顧問機構——中國頂級媒體、政府關系服務機構,總部位于北京,面向**,以的公關思維與行動,為企業、跨國公司及政府及非盈利組織供的公關策略咨詢與整合營銷服務,是頗具影響力的中國本土公共關系機構之一。
大媒介是鳳凰公關根據多年客戶需求匯集開發的全國首家媒體電子服務平臺。也是國內首家利用軍事級跨平臺技術搭建的媒體關系管理系統,旗下整合1000余名長期、專業從事媒體、市場營銷工作的專業人員,以及大量企業品牌營銷工具。技術,系統包括電商平臺、代理商平臺、內部管理平臺、外部管理平臺和客戶關系管理系統。五大平臺無縫對接,業務流準確便捷,1秒內可支持10萬筆訂單的下達、流轉和處理。為客戶提供文案代寫、網絡新聞投稿、報紙新聞投稿、期刊雜志投稿、電視新聞預約、品牌在線維護、以及活動會議定制、營銷軟件下載等服務。全部服務在線下單處理,方便快捷。
標準化:常用的媒介業務,大媒介在行業內首家設定了媒介服務標準,從而將服務電子商務化,節省成本,實惠客戶。同時為混亂的公關行業樹立了一個榜樣。
個性化:對于企業個性化的需求,大媒介在常用標準業務的基礎上,成立了VIP部門,專門為企業提供個性化的服務建議和資源梳理。
服務化:大媒介深刻的了解企業在營銷和傳播活動中常常有緊迫性的任務,所以非常重視客戶的日常服務,設立了兩級客服機構,除了規劃建立遍布全國的地方服務中心,同時在總部設立專業的技術服務和業務服務部門。充分利用即時通訊工具的便捷性,為客戶提供24小時的客服工作。