1992年賽諾市場研究公司于北京成立。前身為國家統計局下屬研究機構“中國社會經濟決策咨詢中心”。成立之初建立了覆蓋全國的通信和家電產品零售監測網絡。2000年以后,賽諾服務從市場調研不斷向策略咨詢深入,形成了一整套從市場調查,市場研究到營銷策劃,顧問咨詢的服務體系。
目前,賽諾已是中國移動通信行業大的市場研究機構。北京總部擁有近百名行業分析師,監測網絡覆蓋全國31個省190地市和526縣的零售監測網絡,每地市擁有固定樣本組panel, 并配有長期駐地督導,周期性地為總部采集當地零售市場的監測數據。目前賽諾的零售監測網絡是中國市場調研行業大的零售監測網絡之一。
超過十年的持續跟蹤監測和研究,使賽諾的數據與調研成果在業內已建立了獨一無二的性。與賽諾連續合作超過3年的100余家客戶中,90%為**500強或中國100強企業。其中包括國內外電信運營商與終端廠商、渠道商與零售商、元器件廠商與軟件平臺商、應用服務商與內容提供商等等。他們均把賽諾調研數據作為重要的決策依據,甚至是團隊績效考核指標。
長期專注研究及豐富的咨詢項目積累,使賽諾有能力為業內企業提供具實戰性的策略咨詢服務。賽諾的咨詢能力是長達10余年長期專注于移動通信行業的結晶,提出的解決方案是基于行業發展大勢、競爭環境、本土用戶需求和企業自身優劣勢的深入理解與洞察而得出的。賽諾咨詢的涉及領域包括中國市場進入戰略、企業價值鏈定位與業務模式咨詢、品牌策略與用戶定位研究、產品規劃與運營管理咨詢、渠道規劃與咨詢、客戶服務流程咨詢等等。