北京通安康信息技術(shù)服務(wù)有限公司是隸屬于中國醫(yī)療網(wǎng)有限公司（香港）的獨(dú)資企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)老人護(hù)理和呼叫求助產(chǎn)品——“安康通”居家援助系統(tǒng)，銷售相關(guān)產(chǎn)品及提供售后的呼叫求助服務(wù)。目前已在上海、江蘇、天津、北京建立了多個(gè)呼叫求助中心，為老年人提供**率的居家養(yǎng)老服務(wù)，受到普遍好評(píng)。
該項(xiàng)目早于2001年在上海開通，是上海市政府為落實(shí)民政部“星光計(jì)劃”進(jìn)行的實(shí)事項(xiàng)目，目前已有8萬用戶，遍布上海市19個(gè)行政區(qū)縣，并成功的進(jìn)行緊急救助12000多人次。
北京通安康信息技術(shù)服務(wù)有限公司設(shè)有專門的呼叫中心接聽用戶來電，為用戶提供服務(wù)。同時(shí)，公司擁有十余位經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、具備高素質(zhì)的專業(yè)呼叫中心座席人員，以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。
我們將以安康通服務(wù)終端為載體，以強(qiáng)大的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)為支撐，整合各行業(yè)資源為用戶提供服務(wù)。目前，我們已經(jīng)與999急救中心、小紅帽等多家各行業(yè)龍頭企業(yè)簽訂了服務(wù)協(xié)議。
隨著項(xiàng)目的不斷發(fā)展，我們也將繼續(xù)尋求各行業(yè)的合作伙伴，提供更加優(yōu)質(zhì)、的、老年人需要的居家養(yǎng)老服務(wù)。