同力信通軟件有限公司是專業(yè)從事呼叫中心領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)和銷售的高科技企業(yè)。做為一家較早涉足國(guó)內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域的公司之一，長(zhǎng)期關(guān)注國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)的需求，積極推動(dòng)中國(guó)呼叫中心技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)的成熟，基于自主中間件產(chǎn)品應(yīng)用的開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，推出了一體化的呼叫中心平臺(tái)，把先進(jìn)的通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）結(jié)合起來(lái)，**地實(shí)現(xiàn)了基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和多媒體的傳輸通訊和交互，使得更多中小型企業(yè)機(jī)構(gòu)擁有一個(gè)穩(wěn)定的呼叫中心不再是遙**及的事情。