CTI論壇（ctiforum）是定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業通信、運營與增值等領域，是中國大陸的專業在線媒體和信息服務機構。
自2000年3月20日正式開通以來，依托多年來積累的強大行業資源和經驗，秉承“誠信、專業、服務、創新”的媒體理念，CTI論壇向廣大的行業客戶提供各種會員服務以及網絡廣告、會展、線上線下活動、專業培訓和咨詢、企業心理健康管理、年度評獎、數據庫精準營銷、市場調研以及人才招聘等一系列整合營銷服務。
目前，CTI論壇日均訪問用戶（IP）為5萬左右，日均瀏覽量（PV）達60多萬，用戶數據庫累積超過80萬人，受眾群體眾多，訪問量居同行業之首，成為行業內企業廣告投放和市場推廣宣傳的媒體。自公司成立以來，CTI論壇服務的企業客戶超過1000余家，基本覆蓋了行業內的主流企業。CTI論壇多年來還與相關媒體、行業協會建立了良好的合作關系并聯合舉辦了多種活動，有力地推動了行業的發展。
