北京萬聯訊通科技有限公司成立于2001年,是專業從事于計算機系統集成的高新技術企業;與cisco、hp、等廠家建立了持久良好的合作關系,是cisco銀牌認證合作伙伴,計算機信息系統集成企業資質為二級、hp企業系統產品增值合作伙伴。在計算機主機系統、網絡系統、流量控制系統等方面都有著豐富的經驗。公司用戶主要集中在電信、教育、軍隊、和政府機關以及外資企業等,有很高的用戶聲譽,與各供應廠商有著良好的合作。
公司現有市場、網絡技術、系統集成等方面人才120多名。中網基業在全國范圍建立了強大的市場、售后服務平臺。公司總部設立在北京,山東和天津設立辦事處,網絡服務網絡覆蓋全國,為提供用戶術支持做強大后盾。
公司的服務將通過學習國內外新服務理念,總結和提高服務水準,精心耕作我們的服務事業,完善服務項目,努力提高服務標準做到不遜于專業的服務經營商。公司服務通過資源的優化配置,可以就近迅捷為公司開發或代理的產品提供包括安裝調試、技術咨詢、維修服務等諸多內容的售前售后服務。同時,公司服務不斷引入新概念,通過擴展及豐富熱線支持、互聯網等空間服務內容和項目,從傳統的被動式服務走向主動式服務。
公司所致力的客戶服務是一項需要長期堅持的重要工作。公司服務的核心是讓客戶滿意,通過滿足并發掘客戶的需求而不斷提升自己的服務理念是公司客戶服務的精髓所在。倡導專業服務模式,遵循公司整體的iso9001質量保證體系,為向客戶提供滿意的售前售后服務提供了保障。
通過建立和培養一支兢兢業業為客戶服務的、充滿生機的“**、專業、友好”的技術服務隊伍,通過實施規范化服務管理體制和服務質量監控體系,樹立公司的服務競爭優勢,使公司的用戶滿意度得到有效、有力的提高。
“一切為了用戶的滿意”為公司宗旨,以用戶的需求為我們的需求,實實在在的解決用戶的每一個問題。