北京馨友愛社區家政服務有限公司是一家專業從事社區、家政服務的企業。采用員工就業制,正式錄用的員工一律與公司簽訂《勞務合同》,享有:養老、大病、意外、失業四險的社會統籌福利。
馨友愛的服務理念:用溫馨、周到的服務,傳送真摯的友情和貼心的愛意。
馨友愛公司采用團隊式服務,而不是派一個保姆、月嫂、鐘點工、……就完了。而是在了解了客戶的服務需求以后,由客戶經理牽頭,根據需求設計服務方案、組成服務團隊,服務團隊由客戶經理、具有所需專業技能的服務工作人員和后勤人員組成。客戶經理對客戶負責。負責監督、檢查服務工作人員的工作情況。后勤人員負責為服務工作人員準備和提供各種需要的后勤服務。團隊式服務的大優勢就是能夠充分地利用公司的資源,為客戶做到為周到的服務。
馨友愛公司采用員工制體制。為廣大社區、家政服務人員提供就業機會,嚴格按照《勞動法》規定簽署《勞務合同》,為工作人員提供應有的社保福利。
馨友愛公司統一服務模式,統一標準,統一識別,推廣和連鎖,統一的客戶呼叫中心,統一的客戶服務中心,大限度地實現資源的共享,為客戶提供有品牌保障的服務。
馨友愛公司(燕山)專門為燕山地區(包括星城、迎風(富燕、紅塔)、東風等地區)提供社區和家政服務的公司。有能力并愿意為客戶和員工負責。采用先進的服務模式結合本地區實情打造服務模式是切實可行的。
馨友愛公司為有需求的家庭提供專業的育嬰早教服務(0-3歲)和各款高、中、低端的家政服務。
馨友愛公司不僅擁有經過專業培訓具有豐富家政服務經驗的保姆、月嫂、育嬰師、鐘點服務人員、護工、保潔人員等,還配備有中醫師、營養師、理療師、按摩師、修腳師等技師。由客戶經理牽頭,面對面、深入細致地了解客戶的切實需求,制訂有針對性的服務方案,嚴格制定具有法效的合約文件,大限度地保障客戶的合法權益。