北京永鼎致遠網絡科技有限公司成立于2011年4月,注冊資本1500萬元,是專業從事移動數據業務軟件研發、銷售、服務為一體的國家高新技術軟件企業。
公司為移動運營商運營數據業務提供強大的數據支撐、運行維護和業務管理等,幫助運營商應對市場變革,構建更為穩固的終用戶關系和更為創新的終用戶體驗。
核心產品:
移動數據業務運營支撐系統(MDSOSS),是一套**的移動數據業務維護、業務驗證和業務管理工具,為運營商的網絡部、網管中心及其服務的職能部門提供解決方案。
1.系統平臺(移動數據業務運營支撐系統、移動客服系統);
2.在線式儀表(MMS在線式儀表、彩信業務儀表等);
3.優化服務(彩信優化、數據業務端到端優化、GPRS優化等)。
項目研發:
1.移動數據業務(客服前移)系統
借助該產品強大的、可維護的經驗庫,運營商的客戶服務中心人員可以及時在線的幫助終端用戶在使用數據業務過程中發生的困難,進而大大的提高終端用戶對運營商的忠誠度和感知。
2.移動數據業務精細化優化分析系統
用戶行為分析,熱點地區及熱點業務分析,用戶感知分析。
3.WAP業務反向訂購業務監測系統
WAP業務惡意訂購分析,WAP業務異常訂購分析,WAP業務訂購流量分析。
技術服務:
公司擁有高級技服隊伍,具有移動互聯網工程實施,售前技術支持,售后服務經驗,為用戶提供在線技術支持、遠程支持、現場支持和排障等技術服務,處理關于用戶投訴、解決疑難問題﹑產品系統升級和系統維護等能力,有效地進行問題收集、整理、歸檔和內部反饋等。為客戶及時準確提供服務,幫助客戶排出故障解決問題,有效地滿足客戶的需求。
市場營銷:
公司擁有資深的銷售隊伍,具有通信行業工作背景與獨特的資源優勢,銷售渠道通暢,掌握相關技術與銷售策略,與客戶進行有效溝通與產品技術經驗交流,有實力應對激烈的市場競爭,在競爭中求生存求發展。
永鼎致遠將發揚“以誠載信,永無止境”的企業精神,秉承“溝通無限,承載未來”的經營理念,打造一個和諧共贏的百年企業,以誠信塑造“百強永鼎”,合力創造“百億永鼎”,精心打造“百年永鼎”。
公司歡迎有識之士加盟,共創宏圖偉業!