北京驛風翔海軟件技術有限公司成立于2004年，從創立至今的7年間，一直立足于業界先進經驗，為客戶提供全面的、先進的、高質量的服務咨詢及服務運營計算機系統；幫助客戶提升客戶服務運營質量，降低運營成本，增強公司品牌，并創立了專門為中小型企業實施售后服務的品牌“信諾服務”
公司的服務咨詢及服務管理團隊成員員都在大型IT、家電企業工作過十年以上，具有豐富的服務管理與運營經驗。
公司的服務管理系統——SOMA CSM，采用業務流程管理（即BPM方式：Business Process Management）模式，達成企業各種業務環節整合的全面管理模式，從流程管理作為切入點去改善企業的管理，推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統之間的整合及調整的經營方法與解決方案的IT工具。系統通常以Internet方式實現信息傳遞、數據同步、業務監控和企業業務流程的持續升級優化，從而實現跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業運作。
公司服務過的客戶包括康佳集團、海爾集團、東芝電腦、伊萊克斯、華普公司、銳捷網絡、海信筆記本等。
我們誠邀充滿激情、擁有信心和責任心的人才加盟，我們為您提供良好的工作環境、廣闊的事業發展空間和具有競爭力的福利與薪資待遇。
公司地址：北京市海淀區長春橋路11號萬柳億城大廈C2座703室