公司是國內早專注于為呼叫中心企業提供培訓和咨詢的專業機構。公司總部成立于2004年，現擁有講師近百位。連續三年被國際行業組織亞太客戶中心協會領袖聯盟及中國電子商會與客戶關系管理專業委員會評為“呼叫中心行業佳培訓機構”。2014年工信部針對呼叫中心行業發文撰寫行業國家標準，我公司作為唯一一家培訓機構被邀請參與國標的撰寫工作。