公司介紹
北京智聯(lián)融誠通信技術(shù)有限公司是國內(nèi)唯一一家托管型呼叫中心平臺提供商 -- 新聯(lián)協(xié)同通信技術(shù)（北京）有限公司的銷售團隊。從2005年開始，技術(shù)團隊在國內(nèi)早基于純BS架構(gòu)、采用WEB 2.0技術(shù)研發(fā)構(gòu)建呼叫中心平臺，于2006年9月推出產(chǎn)品化的托管型呼叫中心平臺并投入商業(yè)化運營。技術(shù)團隊基于多年托管型呼叫中心平臺的開發(fā)運維經(jīng)驗，根據(jù)通信及IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向及團隊文化特性，重新定位智聯(lián)融誠在網(wǎng)絡通信產(chǎn)業(yè)生態(tài)的位置，進一步明晰了公司的技術(shù)演進路線。公司技術(shù)團隊定位為協(xié)同通信平臺服務提供商，以平臺即服務（PaaS）的形式為客戶提供穩(wěn)定靈活的通信協(xié)同平臺服務。智聯(lián)融誠的技術(shù)定位于彌合通信服務運營商簡單一致化需求與企業(yè)客戶復雜定制化需求間的縫隙。為服務運營商提供簡單好賣的平臺產(chǎn)品，為企業(yè)客戶提供有用、易用的產(chǎn)品。公司技術(shù)團隊專注于基于云計算模式的通信與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的協(xié)同通信技術(shù)領(lǐng)域，主要以提供電信級托管型呼叫中心運營系統(tǒng)及相關(guān)增值服務為核心產(chǎn)品，為企業(yè)通信提供優(yōu)質(zhì)的服務支撐。隨著電子商務在市場發(fā)展的迅猛，400電話給各行業(yè)的中小企業(yè)，在銷售、客戶服務領(lǐng)域內(nèi)提供了很好的服務方式，超級400電話，是在公司托管呼叫中心平臺基礎上研發(fā)的適合中小企業(yè)需求的一個產(chǎn)品。服務的企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)突破幾萬家，行業(yè)遍及教育培訓、金融服務、旅游票務、電子商務、食品飲料、醫(yī)療保健、消費品制造和銷售、物流、餐飲娛樂、電視購物等十多個領(lǐng)域。未來，智聯(lián)融誠致力成為中國SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，并打造我國現(xiàn)代服務業(yè)的信息化支持平臺，帶領(lǐng)中國的呼叫中心行業(yè)邁入“云計算”時代。"