中聯重科作為國內工程起重機領域的知名設備制造商,秉承“至誠無息、博厚悠遠”的企業文化理念,注重內源式發展與外延式發展并進,在工程起重機產品各個方面均積累豐厚的設計和技術經驗,并在國內外市場開拓進取,在全國各大主要城市建立了營銷保障服務中心。
進入新世紀,國內工程機械行業服務模式的趨勢化發展已日漸明顯,只有通過及時、全面、細致的服務,使用戶在購買設備的同時,享受到的是更多的超值服務,將整機銷售、配件供應、設備維修、信息反饋等融于一體,才能得到更多用戶的支持。
在這種情況下,北京中浦重起機械設備有限公司自2008年5月組建以來,就承擔了中聯重科北京營銷保障服務中心的重要工作。中浦重起作為工程起重機行業北京地區的首家4S店,自成立以來一直本著“人無我有,人有我優,質量**,誠信是金”的宗旨和以服務促銷售的經營理念,竭力為廣大用戶提供更多更優質的服務。除了做好整機、配件、維修和三包這四塊服務以外,還將服務的觸角延伸到上車年檢、車輛上牌、產品保險、機手培訓、上崗操作證的辦理、事故車的施救、修復以及保險理賠等。
中浦重起作為中聯重科北京營銷保障中心,品牌服務創造價值的理念根植于企業發展的每一步。中浦重起在實踐中聯重科服務理念的同時,充分利用自身的資源優勢,憑借自身對行業的深入了解,不斷將服務做深做細。
透過中浦重起忙碌的身影,無論是服務網點的建設,還是服務項目的縱深發展,都讓我們看到了一個企業對品牌服務理念的堅持。正是這種堅持,有效的推動著國產起重機在用戶心目中的地位不斷提升。面對即將到來的新起點,我們相信中浦重起將會為北京地區起重機用戶帶來更多的驚喜。