北京知音網聯信息技術有限公司主要從事呼叫中心為代表的服務外包及相關增值服務，擁有中華人民共和國呼叫中心業務和信息服務業務的增值電信業務經營許可證使用授權。
公司擁有電信級多媒體綜合呼叫中心平臺，運營了總數超過500席的呼叫中心，建立了專業的呼叫中心運營管理體系、成熟的業務流程體系、系統化的人員培訓體系，服務客戶遍及互聯網、媒體、銀行、證券、保險等領域。
公司將服務外包的豐富實施經驗與先進經營理念相結合，致力于為客戶創造價值，勇于創新，廣泛合作，為各行業客戶提供一站式綜合解決方案。
二、企業理念
公司的經營理念是“誠信、專業、創新”。
三、企業優勢
1、豐富的業務資源。公司擁有統一管理、易于擴展的業務平臺，可根據客戶要求進行配置的呼叫中心業務號碼資源；公司擁有豐富的座席資源和人才儲備可確保為用戶提供規模化、專業化的服務。
2、成熟的業務運營經驗。憑借呼叫中心外包業務多年成功運營經驗，公司擁有完整的呼叫中心運營管理體系、系統化的人員培訓體系、完善的質量控制體系，保證客戶項目的順利實施。
3、高水平、高素質、高技術的專業化團隊。公司擁有具有多年運營管理大規模呼叫中心經驗的呼叫中心管理人才；集聚一批高素質的營銷、現場運營管理的高級專業人才；擁有大批具有呼叫中心系統開發、維護支撐工作經驗的信息技術人員。