新華浙江大宗商品交易中心，是新華社推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、依托中經(jīng)社控股有限公司（新華08）參與打造商品要素平臺(tái)的重要嘗試，由新華社中經(jīng)社控股有限公司與杭州興利投資有限公司共同發(fā)起設(shè)立，中經(jīng)社控股有限公司是新華社直屬企業(yè)，是新華社金融信息平臺(tái)新華08的建設(shè)主體，中國(guó)具影響力的金融信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
浙江衡瑞達(dá)是新華浙江大宗商品交易中心003號(hào)綜合會(huì)員, 經(jīng)浙江省工商局批準(zhǔn)注冊(cè)成立，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，辦公面積5000平米，員工300人。是經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的一家擁有多年客戶投資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化黃金白銀投資服務(wù)企業(yè)。
成都作為分公司秉持總公司"誠(chéng)信、專業(yè)、共贏"的核心服務(wù)理念，致力于提高各類客戶的綜合滿意度，以專業(yè)研究指導(dǎo)服務(wù)、即時(shí)互動(dòng)服務(wù)、客戶體驗(yàn)報(bào)告等特色服務(wù)。運(yùn)用即時(shí)電話、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)端、移動(dòng)互動(dòng)端、電子郵件四大服務(wù)方式，為客戶提供全面的服務(wù)通道，使客戶投資變得更專業(yè)、更簡(jiǎn)單。同時(shí)，衡瑞達(dá)還根據(jù)不同的客戶需求，制定了"中小客戶服務(wù)"和"客戶VIP服務(wù)"兩大服務(wù)體系，針對(duì)性的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為個(gè)人投資者提供360°的終端客戶服務(wù)體系，做到為客戶的財(cái)富增值保值的目標(biāo)。