成都萬豐創(chuàng)新物業(yè)管理有限公司成立于2004年11月,注冊資本400萬元人民幣,具有法人資格及目前為二級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);公司組織機(jī)構(gòu)健全、責(zé)權(quán)劃分規(guī)范。實(shí)行總經(jīng)理全權(quán)責(zé)任制的垂直領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;公司下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部三個職能部門以及各項(xiàng)目管理處(各管理項(xiàng)目下設(shè):秩序維護(hù)、工程維修、環(huán)境綠化、客戶服務(wù)等部門);先后通過招投標(biāo)在管理、服務(wù)的住宅項(xiàng)目有:育才 都市家園(2006年2月22日) 、育才 竹島(2007年2月9日);管理、服務(wù)的商業(yè)項(xiàng)目有:高新區(qū)萬豐招待所(2005年12月15日)、萬豐大廈(2007年3月20日)、成都七中嘉祥外國語學(xué)校(2007年8月15日)、四川雅安賓館(2006年12月6日);管理面積總計(jì):447828.74㎡。
公司自成立以來,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。以政府法規(guī)為依據(jù);以“精細(xì)化管理、摯誠服務(wù)、為創(chuàng)建和諧家園而努力!”為服務(wù)理念;以“顧客關(guān)注為焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求”為宗旨;向業(yè)主提供**有序、專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品;各項(xiàng)目自交付以來,管理處根據(jù)物業(yè)公司制定的高標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。呈現(xiàn)出有序、舒適、安全的景象,業(yè)主們都能感受到美好、和諧的生活。客戶服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,提倡超前服務(wù)、個性服務(wù),為業(yè)主排憂解難,業(yè)主無重大投訴;工程維修人員全身心投入到各類設(shè)備正常運(yùn)營,確保設(shè)備安全,為業(yè)主提供24小時供水、電、氣、光纖、網(wǎng)絡(luò)等工作,管理到位,設(shè)備運(yùn)行正常,操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;安保員致力于小區(qū)消防、安全及協(xié)助相關(guān)部門對治安管理工作。實(shí)行24小時值班,分時段、主要部位巡邏,合理利用紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)及單元對講系統(tǒng),做好了相關(guān)的記錄并存檔,未發(fā)生任何重大火災(zāi)、刑事案件;保潔員做到定人、定員、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量的“五定”原則,綠化方面施行外包。通過一年來的實(shí)際有效管理,各項(xiàng)工作受到業(yè)主的肯定和好評。
在近兩年多的管理、服務(wù)工作開展下,公司嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)、嚴(yán)格把關(guān),無違法、違規(guī)行為,深受業(yè)主好評,切實(shí)為業(yè)主維護(hù)了利益;管理的項(xiàng)目育才 都市家園于2007年8月15日順利通過了物業(yè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和的評審,并于9月獲得了“成都市住宅小區(qū)”稱號、連續(xù)兩年獲得“轄區(qū)平安小區(qū)”稱號;管理的項(xiàng)目育才 竹島榮獲全國“佳人居環(huán)境獎” 稱號。
公司各管理處還對已入住的業(yè)主進(jìn)行了書面意見調(diào)查,業(yè)主對我們的工作給予極高評價,滿意率達(dá)92%。
我們深信,萬豐創(chuàng)新物業(yè)公司將憑借專業(yè)化、新型化、現(xiàn)代化的物業(yè)管理,堅(jiān)持務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,會更上臺階。愿與您攜手合作,共鑄輝煌!