成都訊達天下通信技術有限公司是的客戶聯絡管理技術和服務提供商。自開始以電信增值業務商角色切入呼叫中心行業,到如今成長為業務布局全面的系統服務商,深植于呼叫中心領域,不斷追求技術進步和服務創新。
在“以客戶為中心”的理念指導下,訊達公司利用云服務的架構和SaaS的方式,為從事現代服務業的企業和政府事業機構量身定制呼叫中心解決方案。既可以為大型企業提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案,又可以為成長型企業提供以呼叫中心為內核的云經營平臺“超級熱線”,開啟企業級互聯網產品應用新時代。
目前,訊達公司致力于推動呼叫中心建設從“項目式”向“服務化”的轉變,開創了呼叫中心系統建設、以呼叫中心為內核的云經營平臺與呼叫中心服務外包等多種呼叫中心服務模式,讓呼叫中心從此變得“簡單、專業、可信賴”。服務客戶覆蓋金融、旅游、通信、政府、物流、電子商務等多個行業,服務于數百家企業,獲得廣泛贊譽