上海蝶科軟件有限公司總部位于中國上海，是一家致力于為**醫(yī)療行業(yè)提供一體信息化解決方案的供應(yīng)商。公司成立以來始終堅(jiān)持“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨，在社會(huì)各界的大力支持下，通過全體員工的不懈努力，公司在經(jīng)營水平、技術(shù)能力、行業(yè)地位等方面都取得了良好的業(yè)績，公司自主研發(fā)的蝶科醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ECRM）已經(jīng)在國內(nèi)同行業(yè)中處于平。 蝶科軟件醫(yī)療服務(wù)行業(yè)解決方案面向公立性三級(jí)甲等醫(yī)院、綜合性醫(yī)院、?？漆t(yī)院、?？七B鎖醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院、醫(yī)療美容醫(yī)院、眼科醫(yī)院、集團(tuán)性醫(yī)院及縣市級(jí)醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過咨詢、運(yùn)營、軟件及服務(wù)的一站式綜合解決方案使醫(yī)療機(jī)構(gòu)（企業(yè)）達(dá)到**協(xié)同的管理方式。蝶科站在信息化的角度為醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新型的管理流程；建立專業(yè)智能化的醫(yī)院客戶CRM服務(wù)管理平臺(tái)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)核心競爭力。蝶科軟件致力于為醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。 蝶科軟件(deekesoft)是中國醫(yī)患關(guān)系解決方案供應(yīng)商，中國醫(yī)院CRM**領(lǐng)軍品牌。公司核對(duì)產(chǎn)品線包括：蝶科醫(yī)院CRM系統(tǒng)、蝶科醫(yī)院患者隨訪系統(tǒng)、蝶科醫(yī)院客服管理系統(tǒng)、蝶科移動(dòng)醫(yī)生隨訪APP，蝶科醫(yī)院BI商務(wù)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、蝶科微信平臺(tái)會(huì)員系統(tǒng)等，其中蝶科醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ECRM）包含了患者健康檔案管理、咨詢預(yù)約管理、會(huì)員管理、母嬰關(guān)懷、隨訪中心、患者投訴管理、短信平臺(tái)、呼叫中心、經(jīng)營報(bào)表分析等，可實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)接入，短信接入、語音中心接入、商務(wù)通接入等，是實(shí)現(xiàn)患者院前、院中、院后管理的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”，為患者提高***優(yōu)服務(wù)，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益化。 蝶科以軟件技術(shù)為核心，通過軟件與服務(wù)的結(jié)合，技術(shù)與行業(yè)管理能力的結(jié)合，提供醫(yī)療行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺(tái)及服務(wù)。