東莞城市候機樓（AIRPORT DONGGUAN CHECK-IN）于2005年9月6日正式對外開放，是由機場、各大航空公司及東莞市市政府鼎力協助下成立的國內首個異地候機樓，是東莞市航空服務的重要窗口。
東莞城市候機樓內設國際先進的AMOSS航班查詢系統、SYMANTEC和LANDESK終端安全系統，與航空公司、機場實時相連，實現的信息共享。專為旅客提供國內、國際機票預訂、預訂**酒店、代辦各國簽證、航空貨運、國內、國際登機牌、國際行李托運、機場豪華巴士、航空保險、機場貴賓接送服務以及各大航空公司增值服務。而隨著航空旅游市場的發展，“機票+酒店”自由行度假等新開發的服務項目也應運而生。
作為國內首個異地候機樓，在改善旅客的出行方式、優化東莞投資環境等方面的影響，東莞城市候機樓被認為是東莞服務產業升級過程中一個繞不開的節點和閃光點。因此，東莞城市候機樓逐漸發展壯大，旅客年運輸量由05年10萬人次突破到10年100萬人次；原廣州機場單邊服務，發展到集廣州、深圳、香港三大機場服務于一身；而機票銷售業務也由默默無聞發展到到東莞前三強；同時，城市候機樓的服務范圍也由城區局部覆蓋到全市各鎮區，現已先后在萬江、虎門、大朗、塘廈、石龍設立了候機樓，服務于東莞城區與鎮區的旅客。
