東軟是中國大的IT解決方案與服務提供商。作為東軟的全資子公司，東軟信息技術服務有限公司憑借豐富的行業經驗和的信息技術，向國內外客戶提供多語言、多類別、多行業、多地域的一站式業務流程外包服務，包括客戶聯絡中心服務、業務流程服務、IT管理服務、數據中心建設與運維管理服務、云計算服務等，幫助客戶優化流程、改善效率，實現卓越運營。

公司在大連、沈陽、成都、美國和歐洲等地設有服務交付中心，在國內外其它主要城市設有從業人員，構建了成熟的產業發展模式和價值鏈，擁有眾多包括世界500強在內的國內外合作伙伴，已經成為亞太地區知名的業務流程外包服務提供商。