深圳市大眾通信技術有限公司(www.10000.net.cn)是由專業機構、資深投資人作為股東,一批、學者及運營精英組成團隊,一系列各方向長期合作伙伴形成外圍支持而構建的高科技公司。公司于2007年6月在深圳成立。
大眾通信專注為企業和SOHO用戶提供語音增值服務,并且已取得“呼叫中心業務”經營許可證。我們的目標是全力打造成為新一代的“全員呼叫中心”服務提供商!
隨著社會的不斷發展,在經濟**化的推動下,企業所面臨的競爭越來越來激烈,市場的地域限制越來越小,客戶的分布越來越廣,因此服務的難度和成本越來越高。
伴隨著改革開放深入發展,中國廣大企業的管理水平和服務意識普通提高,越來越多的企業為提高溝通效率和服務水平,會有不斷增加的呼叫中心業務需求。
我們依靠自身強大的技術研發力量,采用先進的NGN技術和Internet技術與PSTN網絡結合,采取化的組網結構,與中國六大電信運營商通力合作,全力打造出適合廣大中小企業適用的全新服務與功能的“呼叫中心”――大眾全員呼叫中心系統Multitude Entire Call Center(MECC)。
我們率先提出“全員呼叫中心”理念。通過靈活、快速的組網,幫助企業快捷、經濟地建設自己的實用型呼叫中心,讓企業所有的員工都成為對內、對外服務的窗口(座席),實現提升溝通效率,提高管理水平之目的。
我們的價值觀:幫助用戶全面提升溝通效率!