大眾郵購有限公司是國內首批組建的全國僅有的兩家國家級大型專業郵購公司之一。公司是由光彩事業投資管理有限責任公司、國家工商總局中國工商企業咨詢服務中心、三九泛華建設開發有限責任公司、標準國際投資管理有限公司和北京惠泰國際投資顧問有限公司共同投資組建的股份制郵購公司。公司于1997年10月正式在國家工商總局登記注冊，注冊資金3000萬元人民幣。
作為面向全國及海外的國家級大型郵購公司，公司的經營范圍包括了從生活用品、生產資料、辦公用品、保健食品等各類商品（國家專項規定的除外）的郵購、郵銷及其咨詢、服務，可以為各類用戶提供的服務。
步入二十一世紀，為了更好的服務全國乃至海外的新老客戶，公司制定了全新的、更加適應現代市場需求的、更加高標準也是多元化、的營銷服務方案。為此公司組建了專門的銷售服務中心，為國內外生產廠家、經銷商以及消費者提供的服務。與此同時，國內外龐大而高質量的銷售服務網也將因我們和經銷商的不斷努力在短的時間內建設、發展并完善起來，以盡早實現大眾郵購的銷售服務信息化、連鎖化、專業化、**化。
大眾郵購有限公司的辦公地點設在北京釣魚臺國賓館內，公司特有的辦公環境和氛圍鑄就了大眾人求實、嚴謹、愛國的企業精神。做為目前進入運營階段的全國性專業郵購公司，我們正以自己的實力與專業化程度扮演著中國郵購事業開拓者的角色。
董事長致詞
大眾郵購創建于一九九七年，自創建以來我們一直以嚴格的專業精神與專業水平為客戶提供滿意的服務。工作勤勉是我們發展的**要素，值得信賴是我們工作的首要原則，優質完善是我們服務的終極追求。事無巨細，精益求精，成就了今日的大眾郵購。
海不拒細流，故可成其闊。多年來大眾郵購深受社會各界的關懷與支持，與各界朋友和廣大經銷商，消費者建立了深厚的友誼。因此大眾郵購得以不斷發展壯大，在此真誠感謝那些給予我們幫助的每一位朋友。
大眾郵購有限公司向著自己高遠的理想不斷努力，并且能先于業內者清晰地看到應該達到也可以達到的前景。同時向全體員工傳播希望和信心，喚起大眾郵購人對遠景的認同、向往與追求。潛龍在淵，飛升在即。在國內郵購市場上，我們將秉承專業本色，不懈努力，創建郵購行業的黃金品牌。
銷售服務中心職能
大眾郵購有限公司銷售服務中心，是為更好的服務國內外消費者、經銷商、以及生產廠家而專門成立的。銷售服務中心內設：銷售部、網絡銷售部、財務結算部、以及產品部，由公司副總經理及銷售總監親自負責管理，組織銷售服務。
中心將成為國內外產品廠家與經銷商之間的紐帶和橋梁，引進各種高品質產品通過互聯網和大眾郵購龐大的經銷網絡介紹給廣大消費者。在使消費者滿意的同時，實現廠家、公司與經銷商的共贏。
同時，中心將以專業化的銷售隊伍和各種物力財力的投入為基礎，為廣大經銷商提供各種技術、宣傳、銷售和服務等方面的后備支持。
售后服務中心職能
大眾郵購有限公司售后服務中心旨在服務于廣大大眾客戶，中心專門為使用大眾郵購不同類型產品的客戶建立不同類型的客戶信息資料庫，根據產品類型的特質提供專門的服務，同時開設全國免費咨詢業務電話 800 810 8106
中心對服用本公司保健品的每一位客戶進行全程跟蹤服務，建立起服用前、后的健康狀況檔案，自客戶選購大眾郵購產品起，將得到由大眾郵購嚴格選拔培訓的售后服務專員全程的精良服務。
我們的優勢
技術支持—超大型數據庫與衛星數據通訊網
公司與航天工業部（優航公司），組建專門為郵購服務的信息中心與網絡中心。以涵括海內外產品（廠家）信息并能與客戶直接對話的超大型數據庫，以及利用先進的衛星數據通信技術的計算網絡系統直接溝通產、購、銷的信息渠道，大限度地減少購物的中間環節和中間費用，從根本上消除客戶購進假冒偽劣產品的風險。
組織支持—行業分支機構與地域分支機構
公司的組織結構由兩大系統組成：一是管理系統，由專司總體經營與管理的職能機構組成；二是服務系統，由專司組織貨源的行業分支機構和專司客戶服務的地域分支機構組成。按國家技術監督局的行業劃分標準組建的行業分支機構，直接面向廠家，組織產品，為經營提供貨源保障；從省至縣的地域分支機構組成遍布全國的服務網絡，直接面向客戶，提供服務。
結算支持—以銀行為主體的網絡化支付手段
公司與中國工商銀行、招商銀行進行合作，委托其遍布全國的經營網點，代理郵購的收款業務，并按公司指定的單位與比例，通過計算機網絡進行分撥結算。
信譽支持—對郵購物品的全面保險
華泰保險公司為公司的郵購物品的儲運損害及產品質量提供150%賠率的保險，確保客戶的利益不受損害。
其他支持—儲運與進出口代理
公司分別委托中外運、及中外運—敦豪代理國內及的郵購物品的儲運業務。委托出國人員服務總公司作為郵購物品的進出口總代理。