企業(yè)簡介
邦建通訊長期專注于呼叫中心平臺(tái)及呼叫技術(shù)解決方案的開發(fā)。公司建立了一套以Bangian callcenter為核心的呼叫中心平臺(tái),包含了被用戶廣泛使用的政府部門、物流行業(yè)、IT行業(yè)、房地產(chǎn)銷售行業(yè)、機(jī)票酒店預(yù)訂行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、科研行業(yè)、文化行業(yè)、電視購物行業(yè)等被用戶廣泛使用的成熟呼叫中心系統(tǒng)。天訊通通訊并致力于中小型企業(yè)、中小型事業(yè)單位、中小型機(jī)關(guān)部門等呼叫中心的技術(shù)創(chuàng)新和平臺(tái)化,可為中型企業(yè)、中小型事業(yè)單位、中小型機(jī)關(guān)部門等訂制開發(fā)符合企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用呼叫中心及CRM、OA、ERP等的整合。
同時(shí)我們建立了呼叫中心世界網(wǎng),并聘請(qǐng)了呼叫中心行業(yè)資深的運(yùn)營管理開展了呼叫中心運(yùn)營專欄,以各種方式為我們的客戶在呼叫中心運(yùn)營管理的過程中碰到的問題做出建議。
邦建通訊依靠自身的過硬的技術(shù)實(shí)力,依賴高品質(zhì)的服務(wù)理念,現(xiàn)已成為國內(nèi)成長性、實(shí)力的呼叫中心設(shè)備及服務(wù)提供商之一。
在中國已建立了完善的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系和強(qiáng)大的分銷、安裝及售后服務(wù)體系,在供貨、安裝及售后服務(wù)方面提供給客戶大的支持。
隨著電子商務(wù)的勢(shì)**擋,網(wǎng)絡(luò)購物大行其道,以及客戶需求的長尾化,呼叫中心正從成本中心迅速的轉(zhuǎn)向利潤中心的角色,Bangian CallCenter的問世,大大降低了呼叫中心的應(yīng)用門檻,以不到傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)幾分之一的價(jià)格,為企業(yè)提供功能完整、跨區(qū)域分布的智能電話服務(wù),充分發(fā)掘客戶價(jià)值,主動(dòng)出擊為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為企業(yè)建立**的“互動(dòng)營銷中心”以及“客服中心” 。