復盛——佛山博鎧機電售后服務系統 售前服務： 將秉承專業精神，為各界免費提供售前技術咨詢、并根據具體情況作出科學合理的空壓系統之整體設計與規劃，使貴公司的空壓系統***經濟、***合理。 售后服務： 一：質保期： 正常使用情況下，整機保修一年，對除整個系統的易損件或消耗品外的其它零件保固一年，在保質期內給予免費更換，同時對整機實行終生維護。 二：安裝調試： 負責免費開機、調試及對操作人員的現場培訓，免費提供指導安裝。在設備安裝完畢后，派具有豐富經驗的高級工程師到現場進行免費技術服務，并負責解決合同設備在安裝調試運行中出現的問題。 三：培訓： 免費提供需方在我公司或需方現場進行技術培訓。由需方確定培訓時間的長短。 四：維修： 使用期間，設備發生故障，我司服務人員2-4小時內到達現場維修。在保質期內，我司對設備出現的質量問題負責處解決，所發生的費用均由本公司負擔。無論質保期內還是質保期外，維修人員在到達現場后。一般故障4小時內解決，如需更換關鍵部件，我公司將著先解決問題，再談價格的方式，以***快的方式將新品送往貴公司，待舊品維修好后再更換。 五：設備巡檢： 1.每月將免費例行檢查 為了確保貴公司空壓系統順利運轉，我們將派合格的技術工程師定期為貴公司作服務檢查，檢查后將提出報告，對貴公司空壓作出評估，預防故障發生。維修人員對設備進行巡檢、維護后，必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》，由用戶填寫意見，我司將根據用戶意見及時改進服務質量，不斷提高服務水準。 24小時專線電話服務-為了配合24小時生產需要，在任何時候，您的空壓機出了緊急狀態，可立即聯絡到我們的服務人員，以便及時處理，將停機時間縮短，減少損失。 3. 充足的零件庫存 為了減少客戶在零件庫存上的成本，我們準備了充足的零件，能以***短時間及時為用戶提供純正的原廠配件。 4.多年空壓系統經驗 在空壓系統方面均擁有多年安裝及維修的經驗。 六：大修服務： 我們中山復盛機電有限公司擁有專業化大修工廠，對需要大修的機器均經過嚴格的檢測，確定大修方案。對大修完的機器，我公司承諾與新機具有同樣的質量保證期及售后服務。