佛山市華章勞動保障服務(wù)有限公司招聘
派遣至中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司客戶服務(wù)(佛山)中心
佛山市華章勞動保障服務(wù)有限公司是中國移動廣東公司客戶服務(wù)(佛山)中心的長期業(yè)務(wù)合作伙伴,主要為其提供人才派遣服務(wù)業(yè)務(wù)。
客戶服務(wù)(佛山)中心是中國移動廣東公司在全省范圍內(nèi)的6大客戶服務(wù)中心之一,是面對佛山、中山、珠海地區(qū)1300萬客戶服務(wù)的直接的窗口,負(fù)責(zé)以上地區(qū)的移動信息客戶服務(wù)(含10086、12580熱線)相關(guān)工作。中心座落在佛山市禪城區(qū)季華五路,所在地段屬佛山市區(qū),是佛山市政府傾力打造的核心商務(wù)區(qū)。中心場地面積約12500平方米,共有員工1100多人,具備正規(guī)的客服培訓(xùn)和完善的人員培養(yǎng)體系,軟硬件配套,是全國先進(jìn)的呼叫中心之一。
隨著電信行業(yè)全業(yè)務(wù)服務(wù)的競爭趨勢,客服中心提出“服營轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,努力打造“低成本**運作”企業(yè)運作模式,已逐步由傳統(tǒng)單純客服中心轉(zhuǎn)型為服務(wù)與營銷相結(jié)合的綜合信息服務(wù)中心。