佛山市華章勞動保障服務有限公司招聘
派遣至中國移動通信集團廣東有限公司客戶服務(佛山)中心
佛山市華章勞動保障服務有限公司是中國移動廣東公司客戶服務(佛山)中心的長期業務合作伙伴,主要為其提供人才派遣服務業務。
客戶服務(佛山)中心是中國移動廣東公司在全省范圍內的6大客戶服務中心之一,是面對佛山、中山、珠海地區1300萬客戶服務的直接的窗口,負責以上地區的移動信息客戶服務(含10086、12580熱線)相關工作。中心座落在佛山市禪城區季華五路,所在地段屬佛山市區,是佛山市政府傾力打造的核心商務區。中心場地面積約12500平方米,共有員工1100多人,具備正規的客服培訓和完善的人員培養體系,軟硬件配套,是全國先進的呼叫中心之一。
隨著電信行業全業務服務的競爭趨勢,客服中心提出“服營轉型”的戰略指導思想,努力打造“低成本**運作”企業運作模式,已逐步由傳統單純客服中心轉型為服務與營銷相結合的綜合信息服務中心。