福州創濤網絡科技有限公司是一家朝氣蓬勃的高新科技信息產業公司,擁有國內外先進的客戶服務中心運營管理經驗,依托電信,根據企業的個性化需求,為企業量身定制專業的客戶服務中心應用解決方案:從產品咨詢、客戶投訴等呼入服務到產品推廣、市場調查、電話銷售等呼出服務;從單純呼出的基礎應用,到捆綁客戶關系管理的應用;從基于簡單溝通的“客戶接觸中心”,到基于企業資源整合計劃的“互動銷售中心”等等,讓企業能夠充分享用電信資源,專注自身核心競爭力的發展,創造無限商機。
公司堅持“以人為本,各盡其才” 為宗旨,匯聚了眾多行業精英,提供的個人成長空間。公司非常重視團隊建設和人才培養,重視科技發展、新技術應用和行業合作,善于吸收先進的管理經驗,關注客戶或潛在客戶的需求,關注客戶的服務品質,長期致力于為企業提供全面的客戶服務中心解決方案,以實現客戶服務中心的產業化和客戶企業利潤的大化。