開達公司是福建省資深計算機網絡解決方案服務商,在福建省具有完善的技術支持及項目施工體系,在經營業務上,開達公司經歷了從“單一廠商系統集成”,發展到“多廠商軟硬件集成”,以及“基于自主版權的應用軟件提供全面解決方案”的發展歷程。經過幾年的發展和積累,開達公司建立了一套勇于開拓、不斷進取的領導班子,培養了一支團結奮進、勤懇敬業的專業技術隊伍,成為業內值得信賴的信息應用平臺與服務提供商。
幾年來,開達公司培養了一支素質高、經驗豐富的職工隊伍,他們是既有精湛的計算機應用技術,也有豐富的行業知識的“行業”。公司通過各種福利、在職培訓進修等員工激勵機制,致力于營造一個“尊重信任、正直負責、求實創新、誠信服務”的創業環境,充分發揮每個人的工作積極性和創造性,實現個人、企業與社會的共同進步,推進知識經濟和資訊技術的不斷發展。
組織機構:
開達公司的組織機構是圍繞“以客戶服務為核心”的原則建立的。公司的所有部門的設立都以面向客戶和服務為宗旨。公司不僅成立了為系統集成項目提供技術支持的客戶服務部,而且成立了公安、社會保險、電信、等應用工程事業部。在項目管理部門還設立了測試部,保證應用系統開發質量。
開達公司注重技術創新和積累,成立了專業應用系統研發部門,組織核心技術人員專門從事應用系統開發環境、通用框架、通用產品和定制方案的研發工作,走應用系統的產品化之路,形成“實施一個、研制一個、儲備一個”的技術發展戰略,使開達始終處于技術的地位。
服務體系:
開達多年來不斷改進服務體系,努力提高服務質量?,F已建立起一套運作完善的服務體系。開達公司在省內各主要城市建立了分支機構,形成了覆蓋全省的銷售和技術服務體系,為國內廣大用戶提供規范、專業、全面、優質的區域性本地化技術支持和服務。開達公司的服務體系主要由客戶服務呼叫中心、客戶服務部、工程事業部、應用維護等部門組成。
公司主要職責是:開拓福建市場,為用戶提供**、便捷的本地化支持及維護。
我們的服務理念:
客戶滿意是我們的初衷,客戶取得競爭優勢是我們的目的,我們的終理想是和客戶一起共同進步。
質量方針:
全員參與,技術創新,持續改善,追求客戶百分百滿意。