美的**空調一直致力于空調技術的研發和創新。多年來，從引進世界先進技術，到與國際化公司合作，在技術和產品創新領域，取得很多新的突破，多項世界、國內首創的技術在美的誕生。
1999年，引進東芝-開利變頻一拖多空調技術，并進行了全面消化和吸收；2004年，成立美的.東芝-開利合資公司，在資本、技術、研發、生產等領域展開全面合作，使美的在**空調技術方面處于世界先進水平。
2000年開始，美的與艾默生電生旗下艾默生環境優化技術公司建立了戰略合作伙伴關系，應用艾默生提供的數碼渦旋技術，研發和生產數碼渦旋多聯機，達到世界水平。
2004年，與重慶通用合作，利用重慶通用40多年來在大型離心式冷水機組方面的技術沉淀，自主設計、研發和生產大型離心機組。重慶通用普作為國內唯一的離心機組制造企業，40多年來為秦山核電站、核潛艇、火箭發射中心等國防科工項目，以及首都國際機場、重慶君豪酒店等大型項目提供優質的產品和服務，打破外資品牌在離心機領域的市場壟斷地位。
順德基地：成立于1999年，現已發展成為擁有29條生產線、超過11萬平方米的強大生產基地。主要生產多聯機組、單元式空調等一次冷媒產品。
重慶基地：2004年8月，美的正式與重慶通用工業集團合資，成立“重慶美的通用制冷設備有限公司”?？偼顿Y6億元，生產占地3.8萬平方米，以生產大型**空調產品為主。
M-HOME是英文MY HOME的縮寫，強調是以消費者為中心，提供設計、銷售、安裝、服務的美的家庭**空調專業店。在中國，人們已經開始有意識、有條件追求高品質的生活。業內人士統計，在未來十年內**空調在我國約有250億-300億元的市場份額，而且隨著家庭**空調普及率的升高，整體市場容量還將不斷提升。

家庭**空調目前主要的銷售方式有：經銷商小區直銷、房產商合作樓盤銷售、家裝公司推薦銷售等。其中，通過家裝公司銷售的家庭**空調占總數50%以上。而在國內，由于消費者對家庭**空調的認識不足，造成了許多購買時的不安、安裝后的不滿，原有的銷售渠道無論在場地條件，店內設施和專業服務方面都不能很好地解決以上問題。

為此，美的**空調在國內導入了M-home的銷售概念。提供設計、銷售、安裝、服務的美的家庭**空調專業店。在遍布大江南北的“美的M-home體驗中心”，消費者除了可以看到美的**空調、**熱水產品展示之外，用戶還可以很直觀地感受**空調的安裝特點和效果。

美的計劃，在2008年初步實現M-home體驗中心遍布全國30個營銷中心。2009年，美的**空調將實現在全國設立500到800家類似體驗中心的發展目標。同時，成為中國家庭**空調領域的品牌。