哈爾濱幫續物業管理有限公司成立于2008年。物業服務資質等級為三級。公司下屬物業服務項目有99號公館、黑龍江省醫院、哈爾濱市五院、北京華聯地下停車場等項目。涉及管理類型包含多層住宅、高層住宅、公企及商業物業等類型。
公司下設總經理辦公室、客服部、財務部、秩序維護部、環境管理部、工程維修部六個專業服務部門,為下屬服務項目提供綜合性服務。
公司現有員工158人,其中專業技術人員30人,各級管理人員8人,公司部門經理以上管理人員均取得國家建設部頒發的物業管理資格證書,高級管理人員經過了嚴格的專業培訓,具有多年物業服務管理工作經驗。
哈爾濱市幫續物業把建立嚴謹科學的管理制度作為做好服務的基本功,在吸納酒店管理適應于物業服務的合理規范和制度的同時,注重針對物業管理的特點,建章立制。
在嚴謹科學的質量體系保證的基礎上,公司不斷改進完善各項制度,建立了《物業管理程序手冊》,《員工手冊》,《管理人員行為守則》等企業制度管理體系。
公司把增強執行力作為制度建設的根本。引進績效溝通考核制度,建立公司上下,內外信息溝通體制,確保管理服務的效率和質量始終處于持續改進之中。
公司至2008年組建以來,秉承“以客戶為中心”的指導思想,堅持“積極正面’的企業理念,全面貫徹“服務全程化”的戰略原則。
公司以“軍事化管理、正規化維護、科學化控制、星級化服務”為理念,以“管理無盲點、服務無缺陷、業主無怨言”為宗旨,為客戶創造整潔、文明、安全、舒適的生活環境和工作環境。
公司全體員工將本著專業化、制度化、規范化的發展方向,以開拓的思維、創新的意識努力打造隆基物業品牌。我們堅信:只要不斷開拓、頑強拼搏、就一定會在激烈的市場競爭中贏得商機、贏得市場,就一定能夠創造出更加絢麗的明天。