廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)是在2011年1月正式成立的非營利民間團(tuán)體，在廣州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局和廣州市科技和信息化局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由從事信息技術(shù)服務(wù)（ITO)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）的服務(wù)外包企業(yè)，從事服務(wù)外包行業(yè)管理、服務(wù)、研究、培訓(xùn)等相關(guān)單位自愿組成的行業(yè)性、地方性、非營利性社會(huì)組織。