國利公司成立于1993年，前身是國際尋呼臺，2001年開始從事呼叫中心業務，是一家擁有十多年的大規模話務服務行業經驗，經信息產業部和通訊管理局審批可以在全國各地市合法經營呼叫中心業務的企業。目前國利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長沙等地設有自己的呼叫中心和客服坐席，現在1000多名員工。廣東國利信息網絡有限公司（以下簡稱國利公司）已從事通信服務十多年，從事呼叫中心業務六年多。這些年來國利公司積累了豐富的客戶服務經驗，公司員工堅持客戶至尊，服務致勝的方針，秉承以下的理念：國利企業使命：讓**溝通成為財富國利企業價值觀：熱情、友善、團結、求實、**、進取熱情、友善：無論是作為客戶服務熱線、電話產品推廣熱線、通過電話進行市場研究還是任何客戶服務的工作，國利公司都要求每一位員工以熱情、友善的態度面對每一位客戶；團 結：對于客戶來說，與客戶溝通的時候員工代表的就是機構、企業，而不是個人，國利公司的員工明白團隊合作的重要性；明白客戶服務是一個系統工程，打造優質的客戶服務需要各個崗位共同努力才能做好，因此，倡導互助互愛，互相學習，互相促進，共同提高，倡導團隊合作精神是團結的精華所在；求實、進取：求實是指公司倡導以務實、對事不對人的工作作風來發現問題，解決問題；進取是指以勇猛精進，不斷創新，勇于變革的行動推動公司不斷發展；**：不僅追求效率高、還要追求效果好，也就是工作效率與質量并重；國利企業愿景：成為客戶服務行業的領航者 公司愿景體現出的重點是：一是體現了公司定位在客戶服務行業，并在該行業中不斷追求卓越；二是體現公司的業務拓展不僅僅局限于呼叫中心，還將包括與客戶服務相關的其它業務；國利企業戰略方針：立足呼叫中心 拓展關聯產業。