廣州市地下鐵道總公司成立于1992年12月28日，是廣州市政府全資大型國(guó)有企業(yè)。公司擔(dān)負(fù)著廣州市快速軌道交通系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理的重責(zé)，同時(shí)經(jīng)營(yíng)以地鐵相關(guān)資源開(kāi)發(fā)為主的多元化產(chǎn)業(yè)。公司成立以來(lái)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，科學(xué)管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，形成了“恪守誠(chéng)信、服務(wù)顧客、尊重員工、管理科學(xué)、品質(zhì)效益、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀，在地鐵建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和多種經(jīng)營(yíng)等方面取得了令人矚目的成就。公司先后獲得“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)內(nèi)部審計(jì)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“國(guó)家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”、“廣東省先進(jìn)集體”、“廣東省企業(yè)”、“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”、“廣東省受尊重十佳企業(yè)”、“廣東省國(guó)有企業(yè)‘四好’領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”、“廣州市2006-2010年度精神文明建設(shè)紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
廣州地鐵已建成開(kāi)通8條線路，總里程236公里，運(yùn)營(yíng)日均客運(yùn)量近500萬(wàn)人次。在建線路包括廣州市軌道交通六號(hào)線首期、六號(hào)線二期、九號(hào)線，以及珠江三角洲城際快速軌道交通廣佛線二期等工程。
伴隨著地鐵線網(wǎng)的延伸，公司一直探索著企業(yè)發(fā)展壯大之路。在1999年地鐵一號(hào)線正式通車(chē)后，公司審時(shí)度勢(shì)，進(jìn)行了全面深入的企業(yè)改革，大膽進(jìn)行理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司步入可持續(xù)發(fā)展道路創(chuàng)造了條件。2009年，廣州地鐵集團(tuán)有限公司改制方案獲政府審批通過(guò)，廣州地鐵正逐步推進(jìn)改制工作。
公司堅(jiān)持建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、資源開(kāi)發(fā)“一體化”經(jīng)營(yíng)模式，能**地整合各類(lèi)資源，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，形成了強(qiáng)有力的多條線建設(shè)組織協(xié)調(diào)能力和資源整合集成能力，提高了工作效率，縮短了建設(shè)工期，降低了工程投資，成為國(guó)內(nèi)地鐵建設(shè)的典范之一。
公司以“安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適”為目標(biāo)，精心組織運(yùn)營(yíng)，不斷提高運(yùn)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供了安全可靠的交通運(yùn)輸服務(wù)。廣州地鐵的行車(chē)安全、快捷舒適、干凈衛(wèi)生和文明服務(wù)始終保持良好狀態(tài)。國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士以及一些國(guó)際友人、海外華僑，對(duì)廣州地鐵的快捷、舒適、干凈、文明給予了高度評(píng)價(jià)。廣州地鐵已成為展示廣州市兩個(gè)文明建設(shè)成果的重要窗口。
廣州地鐵總公司秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)講誠(chéng)信的企業(yè)文化，堅(jiān)持“以人為本，科學(xué)地建造和經(jīng)營(yíng)地鐵;開(kāi)發(fā)資源、創(chuàng)效贏利;為客戶提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而貢獻(xiàn)社會(huì)。”的企業(yè)使命，正穩(wěn)步朝著“創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)、成為世界的城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位”的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
