透過日本FamilyMart專業經營Know-how與地區便利店經驗的結合,2004年7月上海全家以新穎店鋪形象及全新服務,為上海的零售市場注入一股清新活力, "康師傅"攜手日本與地區全家便利(FamilyMart)揭開了中國連鎖便利店業的新契機
FamilyMart品牌原自于日本,自1972年成立32年以來,已成為亞洲大國際連鎖便利店之ㄧ,其服務網點遍及日本、韓國、、泰國、美國洛杉磯等地,店數超過12,000店。中國大陸地區則于2002年成立上海FamilyMart籌備處,2004年上海福滿家便利有限公司獲商務部批準成立。全家FamilyMart品牌正式進入中國上海市場,開始中國大陸地區之便利店經營事業。預計五年內上海開出400店、2010年開設1000 家店鋪,以成為中國大連鎖便利店品牌為目標。不單如此,FamilyMart品牌已于2005年進入美國市場,形成[泛太平洋]之國際品牌,成為**家由亞洲發起進入美國市場之便利店企業。未來全家便利將以服務力NO.1 和深化品牌價值,爭取市場**品牌的地位。2006年11月,上海全家便利門店總數已逾120家,正步入快速發展期。
近年來,盡管上海地區便利店競爭激烈,全家FamilyMart仍能在艱巨的環境中穩定成長。上海全家FamilyMart秉持[誠信務實、價值創新、顧客滿意、共同成長]的經營理念,及[誠、正、勤、慎、謙、和]的企業文化,務必使加盟者得到好的后勤支持與指導;讓消費者購物之余能獲得更多的附加價值;全體員工及廠商都能與公司共同成長;達成上海**、中國**的目標,并期望在未來中國市場甚至在泛太平洋地區,全家FamilyMart能成為便利店之代名詞。