廣州市和聲信息技術有限公司是一家專門致力于計算機通信領域產品和集成的高科技企業。位于廣州市天河區國家軟件產業基地天河軟件園，是專業呼叫中心（CallCenter）系統研發機構和整體項目提供商，其技術和管理團隊平均擁有8年以上行業經驗，為中國鐵通、中國聯通、中國電信、中國綠線、中航服等知名企業提供完善的CTI應用解決方案。
軟件產品線包括企業級呼叫中心、3G視頻呼叫中心、運營級呼叫中心、IPSC呼叫中心中間件 、IVR增值運營平臺、高性能VOIP解決方案、電話錄音、傳真、語音查詢系統、行業CRM客戶管理系統以及呼叫中心建設顧問服務；公司組建資深顧問團隊，為企業提供系統建設咨詢服務，涵蓋先進的呼叫中心建設服務、呼叫中心運營管理服務、服務營銷戰略策劃咨詢、排班優化戰略咨詢、培訓服務；目前已贏得運營商、金融、企事業、政府等行業單位的青睞，是各行業建設呼叫中心和建設客戶服務業務系統的佳伙伴。
和聲公司在專注傳統呼叫中心研發的同時著力發展3G視頻呼叫中心，并在實際應用中處于國內水平。IPSC-3G視頻呼叫中心系統在傳統語音呼叫中心基礎上同時提供了視頻的交互應用，使得用戶不但能聽語音交互系統，與座席員語音交談，還可以同時看到視頻交互畫面，與座席員視頻面對面交流。 和聲IPSC-3G視頻呼叫中心系統是集傳統呼叫中心、IP分布式呼叫中心、3G視頻呼叫中心和IP視頻呼叫中心于一體的全功能呼叫中心平臺，支持視頻、語音、傳真、短信、Email、WEB等多種服務模式。
和聲公司作為一家以軟件為基礎發展的高新企業，公司堅持以誠信為本，把提供有競爭力呼叫中心解決方案和金牌服務作為企業使命，秉承“只有客戶成功，才有自己成功”的理念，矢志以先進的技術、精良的產品、完善的服務為用戶創造價值。公司愿景，著力打造和聲IPSC品牌，使其植根于各行各業，服務與社會并為社會發展貢獻自己的力量。
