廣州市海珠區(qū)東海工貿(mào)發(fā)展有限公司是根據(jù)中華人民共和國《公司法》經(jīng)廣州市工商行政管理局核準(zhǔn)，在1996年9月成立的有限責(zé)任公司，注冊資金人民幣300萬元。

經(jīng)過全體員工的不懈努力，經(jīng)歷了家電市場從培育、成熟、激烈競爭等各個(gè)階段。公司以顧客為尊，以質(zhì)量、服務(wù)為立足之本，瞄準(zhǔn)市場發(fā)展的趨勢，逐步調(diào)整經(jīng)營方式和擴(kuò)大經(jīng)營范圍。公司根據(jù)近兩年的市場情況，調(diào)整為專業(yè)銷售美的、華凌、格力空調(diào)的機(jī)團(tuán)機(jī)采購，附帶零售各種家用電器。

我公司位于廣州市江南大道南曉園新村2號首層，經(jīng)營面積140多平方米。

公司工程中心擁有一支60多人具有專業(yè)知識及豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)隊(duì)伍，具有十幾年的安裝、維修經(jīng)驗(yàn)，配備了專業(yè)的、較先進(jìn)的安裝、檢測、維修設(shè)備。通過不斷完善的管理制度和計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)，能迅速處理有關(guān)的技術(shù)問題，工程中心設(shè)立了5臺專線業(yè)務(wù)咨詢投訴電話（8:00—21:30），由專人接聽，及時(shí)、快速的處理顧客的咨詢、投訴，24小時(shí)值班接聽用戶報(bào)修報(bào)裝電器。專人、定期進(jìn)行電話或上門回訪，以便售后質(zhì)量跟蹤。

工程中心被“中國人民保險(xiǎn)公司”評定為“家用電器特約維修鑒定單位”。工程中心承擔(dān)國美電器海珠區(qū)美的空調(diào)安裝維修業(yè)務(wù)，還有一些企業(yè)的空調(diào)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，如廣州市工商銀行流花支行、西堤灣大酒店、朗逸商務(wù)酒店、廣州市海珠區(qū)國稅局、廣州市城管局二、三分局以及廣州市郵政局的北區(qū)等。

公司近年獲得的榮譽(yù)和資格：

2002年 廣東省消費(fèi)者委員會“廣東省消費(fèi)投訴咨詢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)”會員單位

2000年 中國人民保險(xiǎn)公司“特約維修鑒定單位”

2003年度 廣州市消費(fèi)者委員會“消費(fèi)者信得過商店”

2003至2010年度 廣州市電器維修行業(yè)協(xié)會“一級維修企業(yè)”