廣州市佳時達軟件有限公司是一家以軟件開發與系統集成為主的高新技術企業,于2002年11月在廣州市注冊,是廣州市天河軟件園的入園企業,已獲得廣東省軟件企業及廣州市高新技術企業認證,于2007年獲得廣州市科學技術局的技術創新基金、2008年獲得國家科技部的技術創新基金。
核心技術
廣州市佳時達軟件有限公司研制開發的融合式統一接觸平臺,利用現代融合通信技術,將TEL、FAX、SMS、Internet、VoIP、E-mail、BP Call、WEB、WAP等多媒體通訊方式集成在統一的信息處理平臺上,以協同通信的方式,以CRM思想為設計指導、與企業信息流管理及業務系統、互聯網資源進行實用性地整合,極大地拓寬了企業的信息渠道,從根本上解決了企業信息渠道分散、信息運作成本高、信息利用率低的癥結;極大地提高了企業執行效率,增強了企業的核心競爭力!
主要產品
公司主要從事多媒體呼叫中心平臺軟件開發、應用系統軟件開發、電信增值業務、運營管理培訓及顧問咨詢服務,是一家為企業提供多媒體呼叫中心整體解決方案的專業技術開發及服務企業。
自有產品包括:Just Ucc(呼叫中心統一信息平臺)、基于PBX的中間件、Just IVRS(自動語音應答系統)、Just DRec(數字錄音系統)、Just Meeting(電話會議系統)、Just eFax(傳真服務器)及Just VoiceMail(語音信箱)、基于3G/2.5G移動網絡視頻監控系統、基于3G/2.5G的媒體點播與分發系統等。上述產品均已獲得完整的軟件產品登記證和版權著作權,并已直接或間接應用于鐵路、郵政、電信、保險、旅游、物流、銀行、自來水、燃氣、證券、醫藥、海關、監獄、電力等各行業的客戶服務中心系統建設中。
管理理念
廣州市佳時達軟件有限公司以完善的客戶服務為中心,以先進的技術質量為核心 ,堅持“誠信、務實、雙贏”的經營信念,力求成為企業成功信息化的佳伙伴!公司已經建立了完善的軟件開發管理體系、軟件質量控制體系、軟件技術管理體系以及軟件開發技術文檔規范。
重要成就
廣州市佳時達軟件有限公司與廣鐵集團合作開發了具有超大規模、承受超大話務壓力的“廣州鐵路(集團)電話自動訂票系統”——電話實名訂票系統,該系統自2004年正式啟用以來,持續穩定高可靠性的運行,獲得了鐵路部門及社會各界的充分認可和極大好評;做為鐵路春運電話訂票系統供應商,先后承建了西安鐵路局、沈陽鐵路局電話實名訂票系統,目前在鐵路領域的生產型融合通信應用市場中,該產品市場占有率達100%
承建了中國鐵道科學研究院“國家實驗室客運服務系統實驗室綜合服務平臺”,并與中國鐵道科學研究院結成重要的戰略合作伙伴,共同開發鐵路客貨運綜合信息服務的相關系統及應用。
同時,非常榮幸的承建了“第十六屆亞運會組委會(廣州)市場開發服務中心系統”、廣東省通信管理局網間通信質量監管系統、深圳發展銀行信用卡客服中心等著名項目。
公司技術方向:多媒體呼叫中心建設,鐵路行業信息化建設,電信增值業運營,中小企業信息化建設。
公司網址:just-tech