“96909”社區生活服務平臺是與廣州市社區家庭服務中心合作的一個社區家庭服務熱線平臺，是獲得市民政局和廣東省家庭服務業協會認可并支持的專業家政服務熱線，以一個熱線電話“96909”將眾多服務商與廣大市民緊密連接在一起。96909”平臺開通的服務包括：保姆、月嫂、鐘點（清潔、煮飯、接送小孩）、嬰兒護理員、幼兒家教員、早教、護工（照顧病人老人）、搬家、電器維修、洗衣、除“四害”、家教、空氣凈化、成人高等教育（高升專、專升本，讀研究生）報名等。如果您需要上述的服務，不必到處尋找電話，只需撥打96909就能獲得優質、安全的服務。 隨著現代社會的網絡信息化普及，“96909”社區生活服務平臺官方網站（96909）開通了保姆資料登記查詢系統，以及網上預訂服務。廣大市民只需輕點鼠標，即可查詢到所雇保姆的詳細資料，是否正規放心，并能在線預訂任何家庭服務。

為了保障廣大市民的權益，“96909”平臺嚴格執行準入制度，對服務商的資質、規模、服務質量、誠信度進行考核，建立服務商檔案，通過客戶反饋來評定服務商的星級。 “96909”熱線對每一個市民的需求都進行全程跟蹤，適時回訪，調查了解服務的滿意度。如果您對我們的工作有任何建議和意見，請致電“96909”，我們熱線會以熱忱、誠信的態度，滿足廣大市民的各項需求。

“96909”平臺自開通以來，獲得了市民的廣泛支持和良好口碑。因市場需求的不斷增加，“96909”平臺將不斷地向社會吸收知名度高、實力強的單位加盟本熱線。 顧客至上，用心服務，是我們的宗旨！