廣州市科盈科技有限公司成立于1999年,是一家立足廣東省,面向全國的醫(yī)療設備產(chǎn)品代理銷售的專業(yè)機構。自成立之初,公司的使命就非常清晰,為廣大客戶提供持續(xù)、優(yōu)質、**、無憂的服務。我們認為企業(yè)一定要把自身的社會責任放在比盈利更重要的位置,尤其對醫(yī)療行業(yè)而言,如何保證產(chǎn)品的品質與售后服務,如何幫助我們的客戶給病人提供及時而有效的服務,是企業(yè)重要的價值體現(xiàn),也是企業(yè)長期利于不敗之地的基石。
一切戰(zhàn)略的實現(xiàn)都要依賴于高素質的隊伍,科盈科技公司一直把員工視為公司寶貴的財產(chǎn),我們建立了以勝任特征為核心的人才選拔,培養(yǎng)以及考評激勵機制,力求做到人員與崗位在能力、性格特征、學歷背景的匹配。正是因為采用了科學的管理機制,讓科盈的人才隊伍日益壯大,目前,科盈公司已經(jīng)擁有醫(yī)學專業(yè)的人才二十二人,他們分別在科盈公司的各個部門:質量檢驗部、銷售部、售后服務部作出了卓越的貢獻,科盈公司的客戶滿意度高達99%以上。
除了專業(yè)方面的優(yōu)勢,公司在管理方面也屬于同業(yè)之間的佼佼者,公司的營銷管理、財務管理以及人力資源管理皆由職業(yè)經(jīng)理人掌舵。在營銷管理方面,公司已經(jīng)從傳統(tǒng)的極其單一的推銷模式提升為的體驗營銷模式,我們要做的絕非是滿足客戶的要求這么簡單,引領客戶成為行業(yè)的翹楚是我們的目標,我們與客戶并非簡單的買賣關系,而是力圖建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,因此,科盈公將如何給予客戶更多的附加價值視為生存的基石,例如:幫助客戶做好市場分析,為他們開展新項目提供市場數(shù)據(jù),搜集國內外醫(yī)學發(fā)展的趨勢報告等等,正所謂我們要成功,首先要幫助客戶成功。人力資源部為了如何吸引人才來服務客戶也采取了各種國際先進的人才管理策略,公司選聘人才非常嚴格,人力資源部對每一個崗位都做了勝任特征分析,目的是讓員工不僅僅是做到與崗位學歷背景的匹配,更要做到能力的匹配,性格特征的匹配。新員工到崗后,除了要參加公司指定的一些基礎的培訓課程,還要參加為其度身定做的培訓課程。公司的培訓規(guī)劃非常全面,包括專業(yè)知識、醫(yī)療行業(yè)相關法律知識、管理知識等等。由于醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,公司也力求從庫存管理以及資金管理等各方面控制好成本。
目前我司主營業(yè)務:各類中大型醫(yī)療設備及試劑。
主要代理地區(qū):廣東省內(廣州市,珠海,韶關,東莞,清遠)
科盈公司以恒久寬厚熱忱的服務,為客戶提供24小時的高品質服務。 統(tǒng)一化——客戶服務熱線:15815813533(檢驗線)、15815813522(影像線),提供全年365天、全天24小時的客戶問詢服務。如不能解決,將及時安排工程師上門維修服務。 個性化——為客戶進行安裝調試及使用情況跟蹤,并通過用戶回訪提供、個性化服務。 高速化——接到用戶的故障申告,2小時內響應并采取有效措施及時排除。 公司完善的專業(yè)化服務網(wǎng)絡和體系,使公司所售產(chǎn)品的售前、售后服務具備強有力的技術保障,得到了醫(yī)院和醫(yī)務工作者高度的認可和信賴,在用戶和行業(yè)中建立了良好的信譽和形象。
成就寬廣天地,科盈公司秉承 “言為信、信為本”的經(jīng)營宗旨,把高尚的醫(yī)學道德和商業(yè)道德融匯于醫(yī)療器械推廣的全過程。公司不僅關心每個用戶的需求,也充分尊重員工的價值,重視每個人的勞動,提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。我們相信,只有全體員工的共同努力,科盈公司才能贏得企業(yè)廣闊的未來和持續(xù)成長的燦爛前景。公司的下一步規(guī)劃是后向一體化,力爭用5年的時間打造成為集設計、研發(fā)、生產(chǎn)為一體的集團公司。