廣州市裕安汽車發(fā)展有限公司成立于1995年1月,并于2003年5月經(jīng)廣州市交通委員會(huì)批準(zhǔn),改組成為越秀區(qū)唯一的股份制汽車公司。經(jīng)營(yíng)許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為普通貨運(yùn)、包車客運(yùn)、信息咨詢服務(wù)。
公司在2003年經(jīng)運(yùn)管部門核發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證后,為了響應(yīng)我市在全國(guó)創(chuàng)建文明城市中的指示精神和確保我公司在客運(yùn)市場(chǎng)上的形象,為此公司投入的營(yíng)運(yùn)車輛,全是清一色的全新客車,車輛基本分兩種,一種為宇通高一級(jí)客車,座位為33—55座;另一種為金龍大型高一級(jí)客車,座位為33—55座;投入營(yíng)運(yùn)的所有客車均統(tǒng)一標(biāo)志,司機(jī)均穿統(tǒng)一服裝,佩戴統(tǒng)一工號(hào),以便識(shí)別和監(jiān)督,并再準(zhǔn)備繼續(xù)投入資金用于購置車輛,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
為了適應(yīng)市場(chǎng)的激烈竟?fàn)帲覀円恢敝铝τ诩訌?qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)公司員工的思想教育和安全教育,并為此相應(yīng)設(shè)立安全技術(shù)部、營(yíng)運(yùn)(計(jì)調(diào))部、安全教育部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門,“沒有規(guī)矩,不成方圓”要經(jīng)營(yíng)就必須守法,要發(fā)展就必須要規(guī)范。我們以此為指導(dǎo)思想,公司制定和健全了服務(wù)質(zhì)量管理制度,特別增強(qiáng)了管理層力量,直接加大了服務(wù)質(zhì)量管理力度。公司上下全面深入開展職業(yè)道德及法規(guī)教育:要求員工學(xué)法、知法、懂法、守法,樹立起遵章守法,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的文明風(fēng)氣。形成達(dá)到既以制度措施管理,又能促進(jìn)增強(qiáng)自我約束規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的目的。同時(shí)提高我公司從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,降低、杜絕違章行為發(fā)生。在具體行動(dòng)中,公司針對(duì)違章車輛的特點(diǎn)采取堅(jiān)決有效的管理措施,密切注視跟蹤違章車輛的日常情況,經(jīng)常性督促教育,正面引導(dǎo)有關(guān)人員并提示他們違章所帶來的不良后果。我們還投入了科技資源,利用了科技手段GPS**衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng),管理監(jiān)控營(yíng)運(yùn)車輛,做到了對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)情況了如指掌。