廣州御銀科技股份有限公司, KingTeller, 成立于2001年,注冊資本7.6億元,是一家致力于協助各種金融機構建立強大的金融交易網絡,專業從事金融自助服務設備及軟件等研發、生產銷售和服務,并提供各種金融服務專業解決方案的雙軟高新技術企業。2007年11月,御銀于深交所掛牌上市。
目前,御銀已經在廣州蘿崗區科學城建成了總面積超過3萬平方米的新廠房,并形成了年產量超過3萬臺的生產規模,ATM設備產能和銷售規模在國內ATM制造廠商中位居前列。
保證品質優良,堅持研發創新,提供優質的服務和的整體解決方案,是御銀打造成為專業的金融服務外包商的重要名片。
御銀是目前金融自助設備行業唯一的民營企業上市公司,曾獲得“廣東省誠信示范企業”、“廣東省企業500強”、“廣東省制造業百強”等多項榮譽。目前,御銀已成為建行總行、農行總行、郵政總局、各省農信、地方商行等多家銀行總行的ATM入圍采購商;各項業務以珠三角為核心,輻射全國,同時對國際市場進行了布局和規劃,在多個國家和地區設立辦事處,如今也取得戰略性成果,ATM已批量出口到到東南亞、中東、歐洲、非洲等**二十多個國家。
御銀擁有在國內首屈一指的售后服務體系。御銀在全國范圍內建立數百個服務網點,同時擁有一支由大量資深的專業維護工程師組成的維護隊伍,覆蓋全國范圍、數量充足的備件儲備以及斥巨資打造的強大的信息化后臺支持服務云平臺,為銀行提供365天7×24小時的專業服務,承諾15分鐘電話響應,60分鐘現場響應,60分鐘內修復或整件更換;堅持做到“三個不漏、三個保證、一個避免”,確保實現全面、可靠、周到、快捷的優質售后服務。
御銀始終堅持在“誠信務實、專業專注,變革創新、穩健規范”的企業核心價值觀;尤其注重產品質量和企業信譽,長期堅持設計規范化、采購**化、生產標準化、檢測手段多樣化,高標準、精細化、零缺陷的高品質理念始終貫穿于規劃、研發、采購、生產到客戶服務的整個經營過程,軟硬件產品均獲得國家機構的認證。
御銀對外還與多個國際主流ATM零配件供應商建立戰略合作聯盟,提高了供應鏈的響應速度。對內則堅持自主研發、自主創新,凝聚了一批經驗豐富的銀行自助設備資深。目前研發人員數量為同行業之首,并且每年將很高比例的資金投入到研發中,形成涵蓋自主品牌整機集成、出鈔機芯、設備功能模塊開發、新型單體機開發、產品升級換代、多功能交易系統機型設計開發和驗證能力,自主研發能力和研發設施達到或部分達到國際先進水平。其研發自主知識產權的產品獲得多項國家級、省級獎項,迄今為止,我司已擁有46項專利證書、7項發明專利、9項外觀設計專利和30項軟件著作權。
御銀科技以“科技先導、管理、品質優勝、服務至上”作為公司的經營理想;秉承求實、創新、誠信的企業精神,用現代化的管理體制與國際先進水平保持同行,不斷提升企業的國際化經營能力和自有知識產權的核心技術創新能力,實現“國內企業、國際知名品牌”長期戰略目標,樹立**性的強勢品牌。