湖北春泰客運集團有限公司成立于1998年，注冊資金3000萬元。是一家集道路客運、汽車租賃、汽車信息咨詢服務、服裝等行業的多元化集團公司。現有員工近200人。
近年來，集團公司在擁有小轎車定線客運及跨區域商務快車雙重營運資質、成功運營城際約租客運業務15年的前提下，充分發揮自身社會影響力和資源優勢，以小汽車城際道路客運為發展核心，大膽探索出武漢城市圈城際約租客運項目。
進入21世紀，武漢正演練著城市化進程中精彩的一幕——巨型城市圈的形成。剖開這個巨型城市圈，我們清楚地看到，由公路、鐵路、水路、航空等各種運輸通道交匯集結形成的一個龐大的綜合交通體系，各種交通方式在這里相互補充、競相發展。細究人們對出行的個性化需求，交通大動脈承載能力受時間和規模的影響，無法彌補不規律的客流需求，以傳統運輸方式為主的大脈絡中，尚缺乏毛細血管式上下延伸的、滿足個性化用車需求的滲入式運輸手段。從武漢到二級中心城市、從二級中心城市到縣城、從縣城到鄉鎮之間，需要一種行之有效的交通方式來拾遺補缺，以彌補傳統運輸模式存在的不足。
在此情形下，“春泰城際約租客運”應運而生，脫穎而出，成為新型交通服務模式的倡導者和先行者。為了應對航空、高鐵、城際動車等現代交通方式對道路客運的嚴峻挑戰，湖北春泰大膽提出了一套“與高鐵、航空、城際列車、軌道車、長途客車等各種交通方式無縫換乘”的戰略構想，并致力于構建一個“與機場對接、與高鐵對接、與景點對接、與學校對接、與廠礦對接、與醫院對接等服務模式的綠色商務車通道”，著力提供360度的個性化服務，以滿足1+8城市圈人們出行需求。
公司堅持以市場需求為導向，以客戶需求為目標，借鑒國內外先進的經營理念，結合武漢綜合交通運輸的實際情況，大膽探索出“預約租車、快速響應、自選車型、接送到家、合理計費”的“春泰預約預約租車服務新模式”。該服務模式主要通過網絡信息技術，將乘客、車輛調度中心和司機三者有機的銜接在一起。客戶通過電話或者登陸春泰網站，預先告知使用車輛的類型、時間和接送地點，調度中心就會下達指令，駕駛員和車輛準時到達預定地點守候，為客戶提供“門對門”、“點對點”的個性化服務。
作為預約租車的開拓者和領跑者，春泰擁有豐富的車型車源，富有個性化的定制服務，滿足了武漢城市圈內渴望高性價比、追求超值服務的特殊客戶群體的出行需求。“春泰預約租車服務新模式”不僅改變了現有的交通格局，同時也是對現有交通格局的一種有效補充，它對市場經濟的推動、對城市旅游業的發展、對傳統運輸方式的改變，乃至對傳統思維方式、傳統經營方式、傳統生活方式都產生了一系列的影響。客戶可以根據需求選擇適合的車型，選擇幾小時、幾天或者長期性用車，比傳統出租車或租車更靈活、更便捷、更經濟，從而贏得了中消費客戶的青睞與認可，也獲得了長期穩定的客戶資源，一直是廣大商務人士和有個性化出行需求客戶的。
春泰預約租車模式所遵循的是一種國際環保經營理念。公司作出預約車輛不沿街空駛或在馬路上停車候客的自我約定，充分發揮預約租車的比較優勢，較好地解決了營運中的諸多矛盾：一是免除了客戶出行換乘之憂和候車之苦；二是有效地提高了車輛利用率，節省了客戶的候車及車輛空駛的燃油成本；三是減少了城市道路承載壓力，保證城市交通暢通無阻；四是實現了國家倡導的節能減排環保政策；五是避免了與出租車及班線車爭搶客源的矛盾。
為了不斷加強春泰品牌建設，不斷創新服務模式，努力實現經營主體多元、經營行為規范、網絡覆蓋城市經濟圈，滿足企事業單位和個人對現代交通日益增長的新期待新需求，春泰預約商務快車正在以它特有的魅力書寫著自身亮麗的風彩——方便與快捷！