產品已經獲得ISO9001質量體系認證
河北五星電力設備有限公司在注重產品質量、企業文化、創新科研的
同時，為了更好的服務于電力安全工器具，電力測試設備儀器和消防器材 防汛器材等終端用戶，河北五星電力設備有限公司又在全國同行業中推行“盛情服務準則”
，顧客服務原則
河北五星電力設備有限公司的客戶永遠是對的。
第二，顧客才是河北五星電力設備有限公司真正的老板
河北五星電力設備有限公司所有員工都是在為購買我們商品的客戶工作。事實上，客戶能夠解雇我們公司的每一個人。他們只需到其它地方去花錢購買，就可做到這一點。衡量我們成功與否的重要的標準就是看我們讓客戶的滿意的程度。所以我們河北五星電力設備有限公司盛情服務的方式，是每天都讓我們的顧客百分之百地滿意！
第三，日落原則
河北五星電力設備有限公司所有員工應該在收到客戶的電話的當天日落之前，對這些電話必須作出答復。這正是河北五星電力設備有限公司對客戶作出盛情服務之承諾。迅速回應您表明我們關心您。我們不一定要在日落之前解決每一個問題或者完成每一項任務，但我們應與您保持聯絡，這體現了我們公司的一條基本原則，真心關心客戶。
第四，保證滿意
竭盡所能讓您滿意。修理、換貨、或退款時，對您真誠的說聲謝謝您！河北五星電力設備有限公司的工作就是滿足您的需求并且超出您的期望，使您感覺到您是我們生意中重要的部分。
