中微科技致力于為各行業的企業用戶提供基于計算機語音集成技術(CTI)而構建的集中托管式呼叫中心(Call Center Hosting)服務,并通過此服務采集其客戶商業數據,以此為驅動(Customer Data-Driven)為企業提供數據增值信息服務(Value-Added Service)。
公司核心管理層擁有在CTI、Telecom、IT及Operation等方面累計50余年的經驗,在USA及Canada等地十余年的海外學習及如在IBM(Hongkong)、Honeywell(Denver)等公司的工作經驗,并積累了對內地多個行業企業在CRM相關服務方面的營銷經驗。同時,密切跟蹤、研究國內外IT、呼叫中心及CRM等領域動態十余年。
公司現擁有"中微vCRM系統平臺"系統設備及其核心技術。已在成都建立"中微vCRM系統平臺"的集中營運中心,形成以成都為營運中心的全國性骨干服務網絡。并以"家校通"項目招商的模式迅速建立覆蓋全國大中城市的"中微vCRM平臺網絡"。
目前公司已在河北、江蘇、湖北、四川、新疆、黑龍江等省市開展了家校通服務,取得了良好的經濟效益和社會效益。
湖北奕域中微科技公司是中國移動、中國電信和中國聯通的合作運營商。“家校通”項目自開通運營以來,以累計為數以百所學校、數以十萬計學生家長提供及時便捷的服務,影響深遠。
愛學網以“家校通”項目為延伸,以武漢外國語學校在線教育為平臺,以外校名師、省市區特級教師、高級教師等為班底,在省市區教育主管部門的扶持下,引進國際頂級在線教育技術及運作模式,遵循“以信息化促優質教育資源均衡化”理念而打造的中學生在線教育整體解決方案,省內已有超過80000余中學生從中受益,成績斐然。