中微科技致力于為各行業(yè)的企業(yè)用戶提供基于計算機語音集成技術(shù)(CTI)而構(gòu)建的集中托管式呼叫中心(Call Center Hosting)服務(wù),并通過此服務(wù)采集其客戶商業(yè)數(shù)據(jù),以此為驅(qū)動(Customer Data-Driven)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)增值信息服務(wù)(Value-Added Service)。
公司核心管理層擁有在CTI、Telecom、IT及Operation等方面累計50余年的經(jīng)驗,在USA及Canada等地十余年的海外學(xué)習(xí)及如在IBM(Hongkong)、Honeywell(Denver)等公司的工作經(jīng)驗,并積累了對內(nèi)地多個行業(yè)企業(yè)在CRM相關(guān)服務(wù)方面的營銷經(jīng)驗。同時,密切跟蹤、研究國內(nèi)外IT、呼叫中心及CRM等領(lǐng)域動態(tài)十余年。
公司現(xiàn)擁有"中微vCRM系統(tǒng)平臺"系統(tǒng)設(shè)備及其核心技術(shù)。已在成都建立"中微vCRM系統(tǒng)平臺"的集中營運中心,形成以成都為營運中心的全國性骨干服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并以"家校通"項目招商的模式迅速建立覆蓋全國大中城市的"中微vCRM平臺網(wǎng)絡(luò)"。
目前公司已在河北、江蘇、湖北、四川、新疆、黑龍江等省市開展了家校通服務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
湖北奕域中微科技公司是中國移動、中國電信和中國聯(lián)通的合作運營商。“家校通”項目自開通運營以來,以累計為數(shù)以百所學(xué)校、數(shù)以十萬計學(xué)生家長提供及時便捷的服務(wù),影響深遠(yuǎn)。
愛學(xué)網(wǎng)以“家校通”項目為延伸,以武漢外國語學(xué)校在線教育為平臺,以外校名師、省市區(qū)特級教師、高級教師等為班底,在省市區(qū)教育主管部門的扶持下,引進(jìn)國際頂級在線教育技術(shù)及運作模式,遵循“以信息化促優(yōu)質(zhì)教育資源均衡化”理念而打造的中學(xué)生在線教育整體解決方案,省內(nèi)已有超過80000余中學(xué)生從中受益,成績斐然。