商務工作職責
*遵守公司制度,服從工作安排,具有敬業、團隊精神!
*商務的工作是公司內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用!
一、與市場銷售人員的聯系
1. 市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導;
2. 銷售人員所需資料的整理;
3. 日常材料(包括辦公用品、名片、宣傳彩頁等銷售物料的準備);
4. 定期電話拜訪客戶及協助業務人員回款,提供應收帳款及其相關信息并作好記錄;
協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件;
對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
二、與客戶的聯系
1. 具備與客戶的溝通談判能力;
2. 根據與客戶約定的付款時間及時催收貨款,保證資金的回籠率;
3. 做好售前、售中、售后服務;
4. 做報價、銷售合同、出庫單并整理存檔和記錄;
5. 開票前需確認開票名稱、單價及數量是否與合同訂單內容相符;發票開好后,登記發票含稅和**稅面值、開票公司名稱、品種、發票開具時間及代號;做發票簽收單請客戶簽字確認;
6. 發貨前需確認客戶訂貨訂單,記錄發貨名稱、數量及金額;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;按時登記明細帳目;
7. 寄出貨物、發票、資料等通過網絡核實客戶是否收到,初次合作的客戶要打電話確定;
8. 建立核算總帳及明細帳目,協議客戶要每月初對賬,請客戶及時蓋章、簽字確認;
三、與供應商的聯系
1. 具備與供應商的溝通談判能力;
2. 負責供應商的篩選:同等產品比質量、同等質量比價格、同等價格比服務;
3. 訂貨、付款、采購訂單合同及入庫單的記錄整理;
4. 進項發票的催收、記錄;
四、電話網絡銷售(不特別要求,根據個人興趣。可以提高口才,談判能力,提高薪酬。)
負責公司網絡推廣銷售,負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪,了解需求、促成交易;
負責公司管理
辦公室保潔及整理:地面、電腦、辦公座椅、資料、維修品等;
對日常材料的復印、蓋章等的工作;
3. 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件,記錄和傳達重要內容;
4. 倉庫管理: 公司庫存、工具、辦公用品、宣傳彩頁等;
5. 建立客戶檔案,客戶信息的核實登記、歸檔(客戶性質、開票信息);
6. 對所發貨物、發票、資料等注意定時查件,并做好記錄;
7. 快遞物流公司的篩選及費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算);
8. 公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴),負責合作伙伴業務往來和登記管理,負責合作伙伴檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、購銷合同、數據資料的保管;
9. 協助會計報稅、申購認證發票、整理憑證等;
10. 每日公司郵箱、公司QQ、網站的查看,網絡信息的管理和維護