成立于2004年的南京面對面裝飾有限公司是專業(yè)提供完整家居服務(wù)的全國連鎖機構(gòu)，總部位于江蘇南京，目前擁有南京、合肥、安慶、武漢、鎮(zhèn)江、揚州、鹽城、重慶、成都、長沙、南昌、淮安、常州、無錫等14個分公司。“做負(fù)責(zé)的企業(yè)，擔(dān)起社會的責(zé)任”是公司在初創(chuàng)時就建立起的理念，作為公司的座右銘，責(zé)任二字一直貫穿于公司發(fā)展的始終，正是在這種理念的堅持下，面對面從一個20多人的小公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。

面對面裝飾本著傳承中國傳統(tǒng)文化的精髓，倡導(dǎo)優(yōu)雅寫意的人生環(huán)境，傾力打造茶文化概念，建立了“面對面裝飾主題茶館”，讓客戶在悠閑品味香茗的同時，完成設(shè)計、購材一步到位的輕松家裝。同時在各地分公司創(chuàng)建了主材銷售基地，創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)的家裝模式，摒棄裝飾過程中的中介環(huán)節(jié)，將巨額廣告支出讓利客戶，通過規(guī)?；筒町惢倪\營模式實現(xiàn)了成本降低，杜絕各種“暗箱”操作、“回扣”等家裝“潛規(guī)則”，邀請媒體及機構(gòu)對公司設(shè)計、施工、材料各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，此舉發(fā)動了家裝行業(yè)的整體自律行動。面對面裝飾“擔(dān)起社會責(zé)任”的信念受到廣大客戶的認(rèn)同和贊譽。公司從客戶需求出發(fā)，細(xì)致、周到地為客戶建立全程一站式人性化服務(wù)，在面對面，設(shè)計、購材、家裝、家具、家電都為你周到安排。公司直銷產(chǎn)品涵蓋地板、瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、門、水槽等十余大類、近百個品牌，近千種產(chǎn)品。


2007年，在為客戶提供完整服務(wù)解決方案的戰(zhàn)略指引下，公司意識到管理與服務(wù)是家居企業(yè)的核心競爭力，加強了管理與服務(wù)的創(chuàng)新，一方面花巨資引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，整合供應(yīng)商資源，再造管理流程。另一方面，下大力氣研究消費者，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，首家開設(shè)營業(yè)時間于23：00結(jié)束的家裝夜市，極大方便了客戶；首創(chuàng)“面對面裝修移動服務(wù)車”，車內(nèi)配有工作臺、電腦設(shè)備，令設(shè)計師直接客戶面對面地交流。首創(chuàng)材料銷售的3大保障制度，實行7日無理由退貨、差價雙倍返還制度，同時聯(lián)合全部材料供應(yīng)商共同出資建立1000萬先行賠付保障基金，讓客戶真正感受到放心的承諾絕不是一句口號。



為了消費者能夠在短時間迅速了解家裝中的基本常識，熟悉家裝過程的操作步驟，明白家裝中暗藏著的“潛規(guī)則”的真相，從而走出裝修誤區(qū)，面對面裝飾成立了“面對面大學(xué)”，舉辦家裝課堂，定期邀請業(yè)內(nèi)實戰(zhàn)為消費者答疑解惑，建立唯一一家家裝全套工藝剖析室和材料體驗區(qū)，不僅讓客戶了解家裝中的整個流程，還可以親自動手體驗材料性能，真正做到明明白白裝修，安安心心生活。


明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、制度化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的流程、創(chuàng)新的服務(wù)令面對面走上了高速發(fā)展的道路，公司現(xiàn)有的發(fā)展模式已經(jīng)被廣大消費者肯定，在各項評比中屢獲大獎：佳施工質(zhì)量裝飾企業(yè)、佳成品效果裝飾企業(yè)、環(huán)保家裝建材龍虎榜上榜品牌、南京地區(qū)具影響力的品牌家居企業(yè)、消費者滿意工程裝飾裝修企業(yè)、誠信家裝品牌企業(yè)……。 未來公司還將擴大經(jīng)營，將足跡遍布所有省會城市，形成真正的大連鎖機構(gòu)，造福更多的消費者。



面對面裝飾打造的不僅僅是美居，更是一種盡享人生的生活態(tài)度。