企業(yè)簡介
公司成立于2012年10月份,注冊資金500萬人民幣,公司以預(yù)包裝產(chǎn)品、白酒、紅酒、茶類、土特產(chǎn)類等經(jīng)營為一體的多元化銷售公司。公司秉承開拓、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的經(jīng)營理念,竭力實現(xiàn)“一切經(jīng)營以客戶的發(fā)展而發(fā)展為原則,以親客戶、安客戶、富客戶的標(biāo)準(zhǔn)為核心,盡我所能、做到好的發(fā)展原則。一:公司文化核心開拓 進(jìn)取 團(tuán)結(jié) 務(wù)實逆流勇進(jìn) 勇于進(jìn)取 樂觀向上 不懈學(xué)習(xí)是企業(yè)的核心競爭力 。同甘共苦、務(wù)實正直、信守承諾、以小我成就大我,共同建造宏偉的金字塔。白氏堅持對社會守信,對員工、對客戶、對商業(yè)伙伴守信平等友愛、公平正義、言必行、行必果、一諾千金。二:公司的精神自強(qiáng)不息 勇于進(jìn)去 征服競爭 放眼未來企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我完善,以腳踏實地 勇于進(jìn)取的精神來開拓事業(yè)。同時,不固步自封,善于吸收接納新生事物,將事業(yè)做大做強(qiáng)。三:公司的發(fā)展法則以人為本 造福員工 客戶至上 利益回報 信譽(yù)為首 真誠服務(wù)四:公司的經(jīng)營理念以誠信作為源泉,以服務(wù)為宗旨。一切圍繞市場需求、品牌發(fā)展、客戶利益為準(zhǔn),追求三贏的局面。五:服務(wù)理念盡我所能,做到好,專心、專注、真誠化服務(wù),讓客戶滿意。白氏是帆, 客戶是船,企業(yè)要發(fā)展,客戶是企業(yè)的發(fā)展資源。要求員工本著客戶至上的原則,恪守誠信、真誠服務(wù),通過產(chǎn)品、方案和服務(wù)等方法讓客戶稱心如意。因為企業(yè)的經(jīng)營,歸根結(jié)底是為了實現(xiàn)共贏、達(dá)到共同目標(biāo)而進(jìn)行的活動。企業(yè)和客戶其實就是命運的共同體,也是朋友關(guān)系,親客戶、安客戶、富客戶 是白氏倡導(dǎo)的服務(wù)理念。這個理念的宗旨就是,主動服務(wù)、多與客戶溝通,用心溝通,讓客戶感覺到被理解的溫馨感覺。不把客戶想到的做好,把客戶沒有想到的做到,使客戶得到超值的享受和而已為的收獲,是白氏成為客戶創(chuàng)造財富的理想選擇伙伴。六:公司的管理原則 1、管理原則基礎(chǔ):一切的管理一共工作要以公司的利益為基礎(chǔ),各類工作將公司的利益放到**位,堅持這一原則。 2、管理實施制度:各級管理著在行使管理職能時,在有制度規(guī)定時應(yīng)依據(jù)制度而不是上級的個人意識來進(jìn)行管理,在沒有制度規(guī)定時要請示上級指示行事,而不是擅做主張進(jìn)行管理。 3、管理尊重人性:在管理上實行人性化管理和激勵,反對人情化管理。(在日常相處中提倡親情、友情,建立融洽的人際關(guān)系) 4、提倡公平公開:鼓勵積極的、公開的討論和反映問題,反對私下議論是非。 5、員工管理原則:以工作之根本、重視人才、因人適用。員工的職業(yè)規(guī)劃與晉升和企業(yè)的發(fā)展同步,員工的收益與企業(yè)的發(fā)展同步。 6、問題解決三步曲: A、緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴(kuò)大化,緊急措施必須果斷有效。 B、過度措施:在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生。 C、根治措施:針對問題的根源提出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。