青島紅領集團有限公司（以下簡稱“紅領集團”）創建于1995年，總部位于青島即墨市，面向**定制高檔西裝、襯衣等服裝產品，海外市場分布在美國、加拿大、澳大利亞及英國、法國、德國、瑞士、瑞典等歐國州家。主要運營酷特智能C2M個性化定制平臺（Customer to Manufacturer，即客戶對生產者）。

一、基本情況

2015年，紅領集團互聯網定制業務收入及凈利潤收入均同比增長超過100%，利潤率達到25%以上。各項業務數據穩步增長。

二、運營特色

（一）數據標準化，實現個性化定制

隨著消費水平和消費觀念的提升，消費者的個性化、差異化的需求日益增多，定制服裝重新贏得人們的青睞。但是傳統的服裝定制需要量體師以手工的方式量體、“打版1”，制作毛坯，并在顧客試穿后反復修改。一方面，定制服裝的量體方法需要量體師有長時間的經驗積累，且量體經驗**復制；另一方面，工廠難以找到數量眾多、經驗豐富的量體師，不僅人工成本高昂，而且每個量體師量出的數據不能用于標準化的工業生產。

面對這一問題，紅領集團基于過去在服裝行業十多年的累積，構建顧客直接面對生產者的個性化定制平臺“酷特智能”，采用數據建模和標準化信息采集的方式，將顧客分散、個性化的需求，轉變為生產數據，創新打版和量體方式。

在數據建模方面，紅領集團結合積累的數百萬顧客個性化定制的版型、款式、工藝等數據，如各類領型、袖型、扣型、口袋、衣片組合等設計元素，構建了海量版型的數據庫。基于數據庫分析，將人體三維數據與布片二維數據在數據庫中構建一一對應關系，同時整理出包括技術、材料、生產等所需數據信息，如不同的版型對材料的消耗量，不同面料的裁剪方式，以及部分工藝的具體實現方法等，進而將總結出來的信息與規則數字化、模型化，并儲存在專用的數據庫中，以備生產使用。同時，由于定制化數據的極大豐富，模型會隨著更多版型數據的輸入不斷優化。例如，在早期的數據庫中腰圍和立襠的數據相關聯，設計的規則是腰圍加大立襠隨之加長，但是隨著數據的逐漸豐富，紅領集團修改了模型，使關聯更加準確。

在數據采集方面，紅領集團自主研發專利量體工具和量體方法，采用3D激光量體儀對人體19個部位的22個尺寸進行采集，進行數據采集。采集的數據和版型數據庫相匹配，客戶只需在定制平臺上填寫或選擇自己的量體信息、特體信息和款式工藝信息等數據，后臺的智能系統就會根據客戶提交的數據，自動將其與數據庫中存儲的模型進行比對，如CAD（Computer Aided Design）規格表、衣片等數據，輸出客戶的尺碼、規格號、衣片、排料圖、生產工藝指導書以及訂單物料清單等標準化信息，把個性化的信息變成標準化數據。與此同時，網頁上會展示給客戶一個3D模型，通過模型顧客可以立體、細致地觀察款式顏色、細節設計、布料材質等。用戶體型數據的輸入、驅動系統內近10000個數據的同步變化，能夠滿足駝背、凸肚、墜臀等特殊體型特征的定制，覆蓋用戶個性化設計需求。

目前，紅領集團的數據庫覆蓋男裝、女裝和童裝三大類目，每個類目又細分為西裝、外套、襯衣、褲子和馬甲五個子類目，可對服裝提供1000萬億種設計組合和100萬億種款式組合供顧客自由搭配，滿足顧客對領型、口袋、面料、里料、拼接、個性刺繡及品牌標識等個性化的需求。

（二）流程模塊化，實現批量化生產

傳統的定制過程，為滿足顧客個性化需求，通過手工的方式進行量體、打版、剪裁、縫制、熨燙等，無法避免生產效率低，制作周期長、人工成本高等問題；而工業化流水線的生產大幅提升了生產效率，降低了成本，但卻只能生產類型化的成衣，無法滿足顧客的個性化需求，產品的附加值也大大降低。

為提**率、降低成本并滿足個性需求，紅領集團在完成采集信息的數據化之后，將顧客的訂單信息進行模塊化分解，自主研發了在線定制直銷C2M平臺，以數據為生產驅動，網絡設計、下單、定制數據傳輸全部數字化。為了使復雜的訂單信息能在標準化的流水線上運作，一方面紅領集團將成衣過程合理的拆解為每道工序具體執行的工作，另一方面，紅領集團通過嚴密的算法，測算出大批量個性化生產環節應該安排的合理工作量，每道工序的工作時間等，以保證每一個工序的相互銜接，避免造成產能浪費。

消費者定制需求通過C2M平臺提交，系統自動生成訂單信息，訂單數據進入紅領自主研發的版型數據庫、工藝數據庫、款式數據庫、原料數據庫進行數據建模。C2M平臺在生產節點進行任務分解，以指令推送的方式將訂單信息轉換成生產任務并分解推送給各工位。生產過程中，每一件定制產品都有其專屬的電子芯片，并伴隨生產的全流程。每一個工位都有專用終端設備，從互聯網云端下載和讀取電子芯片上的訂單信息。

目前，紅領集團個性化定制系統使工廠從接單到出貨長只需7天個工作日，服裝價格根據面料質量不同，低只需2000元/套。通過酷特智能系統，紅領集團的生產成本降低40%，利潤率提高100%以上，提高了工廠的生產效率和企業資產、資金周轉能力。

三、發展規劃

未來，紅領集團將聚焦于企業大平臺的搭建，形成以酷特智能C2M平臺為主體的戰略架構，將旗下酷特科技、酷特金融、酷特工廠及酷特電商平臺四大板塊緊密結合，以企業大平臺承載各類平臺的發展，同時逐步完善數字化云服務平臺，通過云計算、大數據優化商業生態，行業產業鏈的聚合、復制、協同，建立一整套的客服誠信保障體系。

在拓展酷特智能C2M模式方面，紅領集團擬吸收更多的制造企業，形成擁有龐大產業體系的C2M生態圈。酷特智能C2M模式將以“定制”為核心拓展多領域跨界合作，為C端和M端提供數字化、智能化、**化、全產業鏈協同解決方案。其中，電商平臺將持續在“定制式生活”的戰略目標上發力，將定制擴展到服裝以外的各生活場景。

百度（總理大數據西裝）