河南網(wǎng)通商企通呼叫中心平臺(tái)是將網(wǎng)通強(qiáng)大的電信資源進(jìn)行充分整合,遵循全國(guó)可接入、內(nèi)容可發(fā)布、全網(wǎng)可管理、座席可分布的原則建設(shè)而成的電信級(jí)多媒體呼叫中心和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。它架構(gòu)在河南網(wǎng)通龐大的固定電話網(wǎng)絡(luò)之上,形成了覆蓋全國(guó)的技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的多媒體呼叫中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
商企通業(yè)務(wù),是河南網(wǎng)通繼800、400之后推出的一項(xiàng)新的主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。是一項(xiàng)為企業(yè)級(jí)被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)唯一號(hào)碼(116-32-****),并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先設(shè)定目的地(電話號(hào)碼和呼叫中心)的遠(yuǎn)程座席業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)用由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。是為大、中、小型企業(yè)及行政事業(yè)管理單位量身定制的通信解決方案。
高品質(zhì)的呼叫中心,的解決方案。
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