湖南欣鼎通信科技有限公司一家互聯網通信公司,總部位于湖南省會長沙。為企業提供:電話系統,電話客服系統、呼叫中心系統和電話方案。企業目標是為華中地區各企業打造屬于企業專屬的呼叫中心和電話客服中心。提升廣大企業的服務力和品牌影響力。為企業提供電話落地系統,400系統、企業電話專線。
企業架構行政中心 政中心是由人力資源部、行政部、企劃部組成。
人力資源部為欣鼎通信提供了廣闊的發展前景、和諧的工作氛圍、科學的人才規劃。
行政部實行現代化管理。
技術部負者軟件系統的開發和運營維護,讓欣鼎通信二次傳遍寰宇
三大部門的存在保證了欣鼎通信**運營和快速增長。營銷中心營銷中心是由一群年富力強的銷售精英組成。正是欣鼎銷售精英踏實苦干、銳意進取、熱忱服務,引領欣鼎屢創奇跡。從年銷售100萬發展到年銷售居同行前列。客服中心服務意識是欣鼎人發展的根本柱石。“一切以客戶輕松獲客為主”“售前顧問、受中責任、售后維護及用戶培訓;超出客戶預期”“疾慢如仇,說到做到”這些都是欣鼎人根深蒂固的服務理念。客戶回訪、客戶接待、監控中心、核心布局等,竭力超出客戶預期讓客戶滿意。產品中心專注電話客服系統的研發,讓企業溝通、營銷不再有問題!培養專業的客服型人才,幫助企業利用呼叫中心系統實現企業發展的價值大化!企業文化欣鼎使命:一切為客戶輕松獲客企業愿景:讓每個客戶都接單到手軟核心價值觀:拼搏、擔當、超越;做欣鼎主人!欣鼎作風:客戶問題,從我中絕,速度改變世界!企業精神:自我實現不斷追求。人因夢想而偉大,事因分享而成功。經營理念:用心服務客戶,真情回報社會。合作觀念:伙伴的成功,是我大的榮耀。欣鼎信條:放下自己堅持到底;沒有值不值,只有夠不夠。工作原則:擔當果敢,至誠合作,創新進取,積極樂觀,感染他人!欣鼎使命做中國通信的領軍者,為企業輕松獲客!打造通信民族品牌,讓中國影響世界!