河南中聯(lián)工程起重機(jī)械有限公司(簡稱河南中聯(lián))是隸屬于中聯(lián)重科股份有限公司的全資子公司。公司于2012年8月20日宣告成立,正式開始在河南省、河北省(部分)內(nèi)進(jìn)行汽車起重機(jī)、全路面起重機(jī)、履帶式起重機(jī)的銷售和售后服務(wù),同時(shí)包括起重機(jī)零配件的銷售、二手車銷售和售后服務(wù)、維修、保險(xiǎn)理賠、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)。
公司成立之初,主要由銷售部、風(fēng)控部、財(cái)務(wù)部、綜合部、服務(wù)部等5大部門組成,員工規(guī)模大約90人。成立當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額1億元,利潤率達(dá)到4%。進(jìn)入2013年,公司廣納賢才,人員分工更加專業(yè)化。目前公司員工碩士生比率達(dá)到3%,本科生比率達(dá)到70%,中高級(jí)專業(yè)人才30%以上。并且,隨著公司管理體制的逐步完善,組織開展的各類培訓(xùn)(包括產(chǎn)品知識(shí)、維修技術(shù)、管理技術(shù)及各種經(jīng)驗(yàn)分享)已初見成效,員工素質(zhì)得到提升。同時(shí),公司規(guī)模在調(diào)整中不斷壯大,現(xiàn)新增市場部、客服部和保險(xiǎn)部,服務(wù)部細(xì)分為售后服務(wù)和備件部。目前公司擁有各類售后服務(wù)車輛20余臺(tái),售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)涵蓋河南省、河北省(部分)各地市。讓客戶充分享受24小時(shí)快捷、**服務(wù)。
在激烈的市場競爭中,公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,管理水平也在不斷加強(qiáng)。2013年,公司實(shí)現(xiàn)銷售額1.5億,利潤率提升到6%,迎來了成立以來的首次自我突破。2013年末,河南中聯(lián)工程起重機(jī)械有限公司成立了兩個(gè)全資子公司——“河南中聯(lián)大型吊裝工程設(shè)備有限公司”和“河南中聯(lián)維修服務(wù)有限公司”,在全省范圍內(nèi)開展工程起重車輛的租賃和維修服務(wù)。目前,兩個(gè)公司都已正式運(yùn)營,“河南中聯(lián)維修服務(wù)有限公司”已與濰柴、漢德、法士特等供應(yīng)商簽訂協(xié)議,每年接受供應(yīng)商的專業(yè)培訓(xùn),并已完全具備特約維修資質(zhì),能快速實(shí)施發(fā)動(dòng)機(jī)、橋、箱等一站式維修服務(wù)。并且,利用中聯(lián)重科二手設(shè)備銷售公司擁有的全行業(yè)唯一的二手起重機(jī)經(jīng)營資質(zhì),河南中聯(lián)積極搭建二手車交易平臺(tái),收集相關(guān)信息,為客戶的二手車買賣提供周到的服務(wù)。同時(shí),公司借助自身的優(yōu)勢,為客戶搭建金融平臺(tái)。聯(lián)合廠家、銀行、擔(dān)保公司為客戶就近提供按揭、融資、分期或者短期拆解業(yè)務(wù)。讓客戶享受便捷的金融服務(wù)。另外,為大程度的方便客戶,公司現(xiàn)已開展代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代辦汽車起重機(jī)的上牌業(yè)務(wù)、代辦汽車起重機(jī)的營運(yùn)證和車管所及技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)代辦年檢業(yè)務(wù)等。