企業簡介
上海華肯電子科技有限公司成立于2002年,總部設在中國上海南橋經濟開發區,負責中國和海外的業務。其集團建立了研發中心和制造工廠,專注于開發和制造具有世界水平的噴碼機,是中國大陸及亞太地區發展潛力的全自動連續噴墨編碼標識制造企業之一。
集團的核心團隊及技術力量都是全自動連續噴墨編碼技術及全自動標識的先驅者,早在上世紀八、九十年代已在世界著名的噴碼機企業做核心工作,學習和吸收了國外的先進技術和管理方法。今天,打造了過去成就的核心力量包括設計、生產、管理、營銷及服務的專業人才再度整合,在借鑒和吸收國外先進技術的基礎上進行改進和再創新,在延伸原技術平臺上開發了更全面、更穩定的\'FASTJET-A400\'高性能噴碼機:既保留了原有的優點,同時又改進了原有的不足!自產品推出市場,\'FASTJET-A400\'便迅速成為行業的知名品牌,得到市場高度認可,銷量穩居全國前列,已經有超過5000用戶使用我們的產品和服務。
與此同時,為更好的服務客戶,公司還經營VIDEOJET(偉迪捷)、WELLITT(威利)、LINX()、DOMINO(多米諾)、HITACHI(日立)等品牌的整機、零配件、耗材的銷售和技術服務業務,以滿足客戶的多種需求。
公司堅持以\'優質服務,平易價格\'為宗旨,設立全國統一熱線和投訴電話,在全國各地設分公司和辦事處,為客戶提供快速、有效、可靠、優惠的服務:
1、24小時響應客戶的電話,提供技術支持,全年無休,對有需用現場維護的客戶,專業工程師會在2-24小時內趕到免費(**需更換的零配件)維護。
2、提供借機、備機、租機服務,限度保障客戶的正常生產。
3、對機器提供更長的保修期,在某些機型上保修期超過\'5\'年,直至終身保修。
4、提供***優惠的配件價格,有多種\'0\'價格方案。
5、技術工程部為有特殊噴印或噴印升級的客戶免費提供解決辦法。
6、對客戶的每臺噴碼機建立檔案,記錄機器的維修歷史和使用狀況,協助用戶對機器的管理。
現于中國各大城市上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、天津、哈爾濱、成都、武漢、長沙、鄭州、南昌、南寧……等都設有直屬的銷售及服務中心,于全國多個城市設有常駐服務人員或銷售/服務代理,為客戶提供無微不至的售前及售后服務。\'客戶至上\'是我們的追求,\'質量追求,創新成就未來\'是我們的信念。